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正社員
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人材業界
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BPO
求人番号:13374
想定
年収
320
万円
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企業名
【東証プライム上場企業傘下】大手BPO企業
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職種
コールセンター管理・運営(SV)
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業務内容
◆生命保険の商品について、代理店からの問合せ窓口◆
大手生命保険会社の商品について、代理店からのお問合せを受けていただきます。
(主な業務の内容は、保全・給付金・新契約の問合せなど。)
ご入社後は半年程オペレーターとして研修を受けて頂き、研修終了後にSVとしてご活躍いただくので、安心して就業できる環境が整っています◎
★接客経験やコールセンター業界・金融業界のご経験がある方はご自身のスキルを活かせます!
<SVの主なお仕事>
・スタッフフォローやスタッフの育成業務
・現場からの要望や気づきを上司へ報告
・勤務しやすい職場環境づくり
・クライアントへの相談など
適性に応じた研修プログラムをはじめ、管理者向けの研修や交流会も用意しております。
他にも、社内に教育専門部署もあり、スキルアップ・ステップアップのための研修プログラムも充実しています。 -
応募資格
【必須】
・対人接客経験のある方
・社会人経験が3年以上ある方
・短期離職を繰り返していない方
【尚可】
・コールセンター経験のある方(オペレーター経験可)
・対人接客やマネジメントのご経験があると尚可
【歓迎】
・金融業界でのご経験がある方
・銀行窓口業務のご経験がある方
・コミュニケーション力に強みをお持ちの方 -
試用期間
3ヶ月
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勤務地
福岡県