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求人No
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13098
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企業名
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【外資系最大手】総合人材サービス会社
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雇用形態
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雇用形態
正社員
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職種
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コールセンター管理・運営(SV)
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業種
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BPO・アウトソーシング・コールセンター、人材紹介、人材派遣
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業務内容
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世界最大級の人材会社でのSV業務】
※面接により上位レイヤーのオファー頂く場合もあります。
■概要:
コールセンターや事務センターのスーパーバイザー(SV)としてのプロジェクトマネジメント業務全般
【詳細業務内容】
■業務運営 ・KPI管理・オペレーション
■収支管理・採用計画
■報告書・マニュアル等各種ツール作成
■クライアント折衝
■スタッフ教育・労務管理等 -
応募資格
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【必須】
・マネジメント経験
・エクセル、パワーポイント、ワードなどビジネス上使いこなせる方。(エクセル関数、パワーポイント資料作成)
【歓迎】
・BPOサービス会社等、コールセンターや事務センターのSV職経験者
・営業分野での管理職経験も歓迎
・アウトソーシングプロジェクトの運営管理経験(人材育成、業務構築・改善等の経験) -
試用期間
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有無・期間
3ヶ月
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勤務地
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勤務地
東京都、神奈川県
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勤務時間
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企業就業時間
09:00~17:30(実働7時間30分)
時間外は25~30H
※勤務時間はプロジェクトにより異なる
■残業代全額支給企業休憩時間
60分
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労働条件
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休日・休暇
124日
慶弔休暇、年末年始休暇、夏季休暇、有給休暇、完全週休2日制(土・日)
※休日はプロジェクトにより異なる
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給与
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想定年収
~600万円
賞与
あり
企業情報
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企業従業員数
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従業員規模
10,000人以上
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上場・非上場
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非上場
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市場情報
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外資
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