求人情報一覧

企業名

【IPO準備中】ホワイトニング業界最大手企業

職種

回路設計・実装設計・電気制御設計

業務内容

医療機器の設計開発業務（機械）
　・ 海外企業から受理した設計図面に対する監修・修正
　・ 国内工業デザイン企業と連携した構造設計業務
　・薬事申請に必要となる申請試験設計や申請資料作成補助業務
　・製品使用書の作成や各種マニュアルの作成

医療機器の設計開発業務（電気）
　・海外企業から受理した電気・電子回路図面に対する監修・修正
　・薬事申請の申請試験計画・実施（電気安全性や電磁両立性）
　・申請資料作成補助業務（ソフトウェア）

国内に限らず、海外企業も含めた技術資料収集、海外に対する申請業務も関連して参ります。
将来的には各種設計業務の責任者としてキャリアアップを目指すことも可能です。

応募資格

【必須要件】
・大卒以上（理系：特に機械工学、電気・電子工学）
・医療機器開発業務経験の3年以上
・機械設計（CAD図面作成）、電気設計（電気回路作成）
・QMS関連業務経験（設計開発の範囲）
・英語（読み書き）

【あればなおいい要件】
・ISO13485に係る日常業務運用
・高度管理医療機器関連製品の設計図面作成

試用期間

3ヶ月

勤務地

神奈川県

企業名

【アメリカ本社】医療歯科器具販売企業

職種

法人営業, 管理職

業務内容

・営業部門のマネジメント（メンバー３名）
・全国の歯科医院へ、自社商品の提案（ＤＭ中心）
・歯科矯正医の方々に対し、当社の歯科矯正材料を提案
・営業手法、営業戦略立案

応募資格

【必要要件】
・何らかの接客業経験

【歓迎要件】
・医療歯科業界以外での勤務経験

試用期間

3ヶ月

勤務地

東京都

企業名

【東証プライム】転貸借サービス会社

職種

法人営業, 不動産・マンション・ビル管理

業務内容

ビルオーナー様から借りいれた物件を、テナント様にお貸しする、リーシングをおこなって頂きます。
物件の募集準備～契約までの対応業務です。
転貸借契約中の物件にて解約の申込みが出た際に、実際に店舗に赴いて、
居抜きの状態確認や募集に関する商談を行います。
その後、新たな飲食店の募集を開始し、内見希望のお客様と内見を行い、
契約希望があった場合は締結までを担っていただきます。

お問い合わせを頂いたお客様の対応となるので、新規開拓の営業活動は行いません。

試用期間

3ヶ月

勤務地

東京都

企業名

【東証プライム】転貸借サービス会社

職種

不動産・マンション・ビル管理

業務内容

■貸主、借主に、安心安全を提供し信用を積み重ね信頼を築き上げる

＜現場での折衝が主な任務＞
漏水トラブルや設備トラブル、家賃滞納など様々な現場対応を担当して頂きますが、ほとんどは折衝を伴う業務です。
例えば、設備トラブルが発生した場合、大抵の場合には修繕・改善費用が発生します。
その費用については負担義務者に負担してもらうのですが、『負担したくないと』主張される場合があります。それを如何に納得いただけるように折衝するかが任務となり、交渉力、合意形成力といったコミュニケーション能力が問われます。

応募資格

【必須】社会人経験３年以上/折衝業務経験者
★《未経験OK》事業や業務へのご意欲を重視した選考となります。

試用期間

3ヶ月

勤務地

東京都

企業名

【東証スタンダード】空中店舗サービス事業会社

職種

人事/採用・リクルーター, 人事/制度企画・組織開発, 人事/人材開発・人材育成・研修, 用地仕入

業務内容

採用から新入社員のオンボーディング、人事制度の整備と実装まで、人事に関わる業務に幅広く携わる事ができ、かつ一人一人の社員と向き合いながら『人』の活躍を組織の拡大に結び付けていく仕事です。

「人事部　タレントマネジメント業務リーダー」として、当社で求める人材の採用から始まり、入社後のオンボーディング、業務支援、人事制度の企画と実装によって一人一人のキャリア形成を支援します。

①採用実務について
・各部署のマネージャーと打合せをし、求める人物像やポジションの業務内容を整理
・採用手法/スケジュールを検討、決定し採用計画を作成
・求人票および業務説明資料の作成（ターゲットに合わせてライティングをします。）
・選考管理ツールを使った応募者情報、選考状況の管理、社内面接調整
・人材紹介会社との折衝や情報交換を行い、ターゲットなる母集団の形成を行います
・PDCAを回しながら、採用手法の見直しを行っていきます

②オンボーディングについて
・入社した社員が早く会社になじみ、活躍してもらうために必要な知識の習得を促します
・社内人間関係の構築支援
・入社後1ヶ月、３ヶ月の人事部面談を実施し、オンボーディングの進捗管理を行い、適宜現場に働きかけていきます。

③人事制度の企画・実装
・社員が自身の目標を掲げ、コミットするための人事制度の運用
・全ての社員が活躍できる環境の整備
・自身のキャリアについて考え、成長を実感できる機会の創出

応募資格

中途採用実務経験３年くらい

試用期間

6ヶ月

勤務地

東京都

企業名

【IPO準備中】独自の企業年金制度導入支援企業

職種

管理職, 広報・ＩＲ

業務内容

事業の飛躍的成長のため、「はぐくみ企業年金基金」の認知・ブランディング強化すべく、専任者1名体制から質量ともに増員し、体制充実を図るために募集いたします。

広報戦略立案やチームビルディングを共に考えチャレンジしてくださる方を募集します。
主な業務が下記となります。
・広報戦略立案と遂行、そのための数値分析・最新動向キャッチアップ
・プレスリリース、メディアリレーション、取材対応
・SNS、動画メディア、オウンドメディア戦略の全体設計、SNSアカウントの運用、ほか認知度信頼度向上施策の実施
・自社サイトの企画運用、クリエイティブ・ディレクション
・イベント、説明会、講演等の企画、実施
・官公庁、関連団体とのリレーション構築
・その他社内外コミュニケーション活動
・広報チーム統括、上長・経営陣へのレポート

応募資格

【必須スキル】
・事業会社、PR会社等での広報実務経験（3年以上）
・企業SNSまたはご自身のSNSアカウント運用等での実績
・外部パートナーと連携したディレクション経験

【歓迎スキル】
・スタートアップでの業務経験や広報体制の経験
・パブリックアフェアーズの経験あれば尚可
・IR経験

ターゲット
弊社のMVVに共感いただける方
・事業会社・ベンチャー企業での広報実務経験（3年以上）、メディアリレーション経験のある方
・BtoB広報の経験あれば尚可
・社内外の情報収集力、コンテンツ制作力（文章力含む）およびプレゼンテーション能力のある方
・マネージャー経験あれば尚可

試用期間

2ヶ月

勤務地

東京都

企業名

【IPO準備中】独自の企業年金制度導入支援企業

職種

管理職, 経理

業務内容

経理としての実務業務、ならびにマネジメント

■具体的な仕事内容
◇決算業務（月次・四半期・本決算）
◇売上及び原価管理
◇入金及び支払管理
◇税務業務
◇内部統制、J-SOXの対応
◇上場準備作業（上場申請書類作成・監査法人/証券会社対応）
◇社内横断の会計論点整備

■将来お任せしたい仕事
◇メンバーのマネジメント業務
◇予算作成・予実管理/分析
◇法務（各種契約書のチェック）
◇資金調達（エクイティ・銀行融資）
◇IR情報の発信
◇財政状態・経営成績・キャッシュフローの状況の把握、記述
◇有価証券報告書の作成
◇決算短信の作成

応募資格

■必須スキル
・事業会社での経理経験
・月次決算、年次決算を主担当として行った経験
・チームリーダー経験（2名以上）

■歓迎スキル
・上場企業での開示
・法定計算書類作成経験
・IR業務経験
・税務業務
・監査対応
・IPO準備もしくは上場基準での会計業務経験

試用期間

2ヶ月

勤務地

東京都

企業名

【IPO準備中】独自の企業年金制度導入支援企業

職種

CMO

業務内容

保育・福祉・介護業界に特化した「福祉はぐくみ企業年金基金」
社会を支えるエッセンシャルワーカーの人たちが、お金の不安がなく安心して働きながら子育てができ、幸せな人が増えていく社会を実現していくための制度です。


【業務内容】
当社のCMO候補としてご活躍いただきます。
事業拡大の為のマーケティング戦略や自社サービスのマーケティング戦略の企画立案推進、全般でのご活躍を期待しています。
・全社戦略や各事業戦略を踏まえたマーケティング戦略の立案、実行
・マーケティング予算の策定
・事業責任者との合意形成
・デジタル／オフラインマーケティング戦術の立案と実行
・マーケティングチームメンバーのマネジメント
・インサイドセールスチーム、アカウントエグゼクティブチームとの連携
・市場、グローバル含めた競合分析
・全アウトプットのクオリティマネジメント

■主要な利用ツール
- Chatwork
- Google Workspace（メール、カレンダー、Drive）
- Zoom
- （CRM）導入予定
- MS Office

■このポジションの魅力
◇急成長企業のため、業務フロー構築・仕組み化・採用・組織づくりなどの経験ができる。
◇顧客の成功を第一に考えるCustomer Successの精神を大事にしており、誠実に顧客と向き合い、適切に価値提供ができるプロダクトづくりをしている。
◇権限委譲されていることも多く、業務裁量が大きく責任のある仕事ができる。
◇賞賛文化/表彰文化があり、お互いをリスペクトし合ってチームで仕事をしている
◇急成長／IPO準備フェーズでの組織づくりの経験ができる
◇既婚者や子供を持つ社員も多く、家族と向き合う時間も取れる

■組織構成：マーケティング部（3名）
COO直下の部署となっており、
マネージャー1名、メンバー1名です。
中途入社100％

■組織目標と募集背景
同社は現在2026年度中にIPOを予定しており、既存事業・新規事業ともに拡大を着実に進めております。さらなる成長を目指し、新規事業の企画・開発・推進を進め、24年には売上高11億円、26年には30億円の達成を目指しています。

応募資格

【必須スキル】
●BtoBマーケティング分野での経験
●事業会社でのマーケティング部門のマネジメント経験

【歓迎スキル】
●CMO経験
●企画部門経験

試用期間

2ヶ月

勤務地

東京都

企業名

【IPO準備中】独自の企業年金制度導入支援企業

職種

営業企画, 事業企画・事業統括

業務内容

事業成長に必要な抽象度の高い企画／プロジェクトの推進

■具体的な仕事内容
◇新規事業企画・開発・推進
◇課題定義、プロダクトの方針・戦略策定
◇BtoBマーケティング戦略立案支援（リード獲得・育成）
◇営業企画業務の実行支援
◇KPI設計・マネジメント　など

■将来お任せしたい仕事
◇事業戦略の立案・実行
◇新規事業企画に向けた情報収集・調査

応募資格

【必須スキル】
・BtoB事業においてセールス、マーケティング、CS､事業企画もしくは事業立ち上げ／事業開発のいずれかの業務経験　2年以上
・思考力、課題設定スキル、周囲との連携/調整スキルを有していること

【歓迎スキル】
・事業会社での営業企画経験があり、ステップアップしたい方
・営業、マーケティング、インサイドセールスで高い成果を出し、企画にチャレンジしたい方
・コンサルティングファームから事業会社への転職を検討されている方
・将来的に事業責任者などのポジションを目指したい方

試用期間

2ヶ月

勤務地

東京都

企業名

【IPO準備中】独自の企業年金制度導入支援企業

職種

Web広告運用・SEO・CRM

業務内容

トップライン（売上）を伸ばす為の戦略立案をお任せいたします。
また、マーケティング戦略部をまとめていただくマネジメント業務もお任せいたします。

■具体的な仕事内容
・販売戦略上の課題分析
・Web広告管理/コンテンツマーケティング企画/運用
・SNS企画/運用
・インフルエンサーマーケティング企画/運用
・PRのメディア選定/対応
・組織のマネジメント
・その他、販促プロモーション全般


■将来お任せしたい仕事
◇MAツールの運用
◇コンテンツマーケティング
◇大企業向けのABM（Account Based Marketing）　など

応募資格

【必須スキル】
◆スキル
・パワーポイント/エクセル
◆経験
・マーケティング業務経験者
・営業経験歓迎
・その他：流行に対して敏感 / 心理学に興味がある / 多くの人に影響を与えたい思いがある / IT業界に興味がある

【歓迎スキル】
・BtoBマーケティングの経験有
・ABMの経験をお持ちの方

試用期間

2ヶ月

勤務地

東京都

企業名

【IPO準備中】独自の企業年金制度導入支援企業

職種

インサイドセールス・内勤営業, コールセンター管理・運営（SV）

業務内容

代理店数が拡大しており、今後も増え続ける顧客に対応していくため、インサイドセールス組織を立ち上げます。
インサイドセールス組織の構築・運営をお任せします。

■具体的な仕事内容
◇獲得したリードに対する商談創出
◇アウトバウンドでのターゲットアカウントからの商談創出
◇ナーチャリング（見込み顧客の購買意欲の醸成）
◇マーケティング部門と連携し、
　ウェビナー（運営）、テックタッチレター施策等のマーケティング施策の企画・実行
尚、顧客はSMB（中小企業）とエンタープライズ（大手企業）があります。


■将来お任せしたい仕事
◇戦略の立案・遂行
◇マネジメント・メンバー育成・組織開発
◇KPI設計・業務プロセスの改善

■主要な利用ツール
- Chatwork
- Google Workspace（メール、カレンダー、Drive）
- Zoom
- HubSpot

応募資格

【いずれか必須】
◇SaaS企業にて、ISのご経験をお持ちの方
◇新規の法人営業のご経験をお持ちの方（目安2年以上）
◇営業代行企業等で、ISのご経験をお持ちの方

【歓迎スキル】
◇IS組織の立ち上げ経験

試用期間

2ヶ月

勤務地

東京都

企業名

【IPO準備中】独自の企業年金制度導入支援企業

職種

Web広告運用・SEO・CRM

業務内容

既存顧客が利用している、自社システムの新機能の企画や、既存のカスタマーサクセス業務を軸とした新サービスの立ち上げ（企画立案から実行・検証・改善のPDCA）を担っていただきます。

■具体的な仕事内容
◇課題定義、プロダクト/サービスの方針・戦略策定
◇顧客要望を基にプロダクト改善の提案・実行
◇顧客マーケティング戦略立案支援
◇業務フロー最適化・LTV計測
◇KPI設計・マネジメント　など

■将来お任せしたい業務
◇新規サービス企画に向けた情報収集・調査
◇新規サービス企画・開発・推進
◇他部門と業務調整（IT部門・セールス部門） 　など

プロジェクトで動くことが多いので、ゆくゆくはプロジェクトマネージャーとして 活躍いただける方を求めています。

■業務で使用するツール
Excel・PowerPoint・kintone・zoom・CRM等

応募資格

【いずれか必須】
・なんらかのサービス加入を促進させるための企画/実行経験
・マーケティングの企画立案から実行までのご経験
・コンサルティング、法人向けソリューション営業のご経験

【歓迎スキル】
・大規模サービス内でのプロジェクト経験

試用期間

2ヶ月

勤務地

東京都

企業名

【IPO準備中】独自の企業年金制度導入支援企業

職種

管理職, その他事務/管理系, 人事/人材開発・人材育成・研修, 人事/労務・給与

業務内容

福祉業界（介護・保育）を中心とした既存顧客に対しての利用促進企画の提案
※提案先の案件獲得は別部隊の営業がいるため、新規開拓やテレアポなどはございません。

■具体的な仕事内容
◇サービス導入時の制度設計
◇従業員向けの説明会実施・加入促進
◇社外向け提案資料の作成
◇制度・加入手続きに関するコンテンツ・ツールの作成

◇説明会開催回数（ほぼWeb開催）
繁忙期：15～20件／週
閑散期：2～3件／週

■業務で使用するツール
Excel・PowerPoint・kintone・zoom・Wordpress

■将来お任せしたい仕事
◇顧客ヒアリング、プロダクト課題の明確化
◇顧客要望を基にプロダクト改善の提案
◇業務プロセスの改善／新しいフローの構築・提案
◇マネジメント業務

応募資格

【必須スキル】
・金融業界での営業経験（目安3年以上）

【歓迎スキル】
・社会保険労務士資格を有している方
・人事労務管理（労務コンプライアンス、労働問題、規程の改定など）のコンサルティング経験が豊富な方
・社会保険労務士法人、事務所での勤務経験のある方

試用期間

2ヶ月

勤務地

東京都

企業名

【IPO準備中】独自の企業年金制度導入支援企業

職種

管理職, その他事務/管理系, 人事/人材開発・人材育成・研修, 人事/労務・給与

業務内容

福祉業界（介護・保育）を中心とした既存顧客に対しての利用促進企画の提案
※提案先の案件獲得は別部隊の営業がいるため、新規開拓やテレアポなどはございません。

■具体的な仕事内容
◇サービス導入時の制度設計
◇従業員向けの説明会実施・加入促進
◇社外向け提案資料の作成
◇制度・加入手続きに関するコンテンツ・ツールの作成

◇説明会開催回数（ほぼWeb開催）
繁忙期：15～20件／週
閑散期：2～3件／週

■業務で使用するツール
Excel・PowerPoint・kintone・zoom・Wordpress

■将来お任せしたい仕事
◇顧客ヒアリング、プロダクト課題の明確化
◇顧客要望を基にプロダクト改善の提案
◇業務プロセスの改善／新しいフローの構築・提案
◇マネジメント業務

応募資格

【必須スキル】
・金融業界での営業経験（目安3年以上）
もしくは
・無形商材での法人営業経験（目安3年以上）

【歓迎スキル】
・人事労務管理（労務コンプライアンス、労働問題、規程の改定など）のコンサルティング経験
・社会保険労務士法人、事務所での勤務経験のある方

試用期間

2ヶ月

勤務地

大阪府

企業名

【IPO準備中】独自の企業年金制度導入支援企業

職種

カスタマーサポート・ヘルプデスク

業務内容

福祉業界（介護・保育）を中心とした既存顧客に対しての利用促進企画の提案
※提案先の案件獲得は別部隊の営業がいるため、新規開拓やテレアポなどはございません。

■具体的な仕事内容
◇導入に向けて企業様のサポート
◇社外向け提案資料の作成
◇制度・加入手続きに関する問合せ対応

■業務で使用するツール
Excel・PowerPoint・kintone・zoom・Wordpress

■将来お任せしたい仕事
◇顧客ヒアリング、プロダクト課題の明確化
◇顧客要望を基にプロダクト改善の提案
◇業務プロセスの改善／新しいフローの構築・提案

応募資格

【必須スキル】
・チームで業務されたご経験
下記いずれか
コールセンターでのSV経験2年以上
金融業界でのご経験2年以上

【歓迎スキル】
・形にとらわれず、柔軟な対応が得意な方
・繁忙期やトラブル時でも、落ち着いた対応のできる方
・カスタマーサポートの実務経験
・サポート業務改善の施策を立案し、推進した経験がある方

試用期間

2ヶ月

勤務地

東京都

企業名

【IPO準備中】独自の企業年金制度導入支援企業

職種

法人営業

業務内容

◇既存大手企業に対して提携サービスの導入提案・営業
◇基金導入を頂いている既存のお客様へ、自社開発している関連ITソリューションの提案営業
◇代理店よりご紹介頂いた、基金導入をご検討の経営者様へ新規提案営業
◇代理店（パートナー）への営業教育・フォロー体制の構築
※飛び込みやテレアポはなく、裁量をもってお客様に合った提案営業を行えます。

■将来お任せしたい仕事
◇新規サービス企画・提案
◇業務プロセスの設計・改善
◇プロダクトチームと協業し、顧客の価値最大化に向けたプロダクトの改善／開発
◇マネジメント業務

応募資格

必須スキル
・法人営業経験者（無形商材・3年以上）
・Excel操作（基礎レベル）

ターゲット
金融営業経験者（3年以上）
目標から逆算して計画を立て、行動できる人

歓迎スキル
・数値分析力が得意な方
・周囲との連携/調整がお得意な方
・他部署とのリレーション構築や対話を重視できる方
・全体を俯瞰して物事を考えることが出来る方

試用期間

2ヶ月

勤務地

東京都

企業名

【IPO準備中】独自の企業年金制度導入支援企業

職種

法人営業

業務内容

保育・福祉・介護業界に特化した「福祉はぐくみ企業年金基金」
社会を支えるエッセンシャルワーカーの人たちが、お金の不安がなく安心して働きながら子育てができ、幸せな人が増えていく社会を実現していくための制度です。

設立当初1700名程度だった加入者が、設立から4年で”20倍”以上に増加しています！（現在3万4000人以上）
競合他社が少なく急成長している組織で自分のスキルを磨きながら、社会貢献性が高い仕事です。

■具体的な仕事内容
◇代理店よりご紹介頂いた、基金導入をご検討の経営者様へ新規提案営業
◇基金導入を頂いている既存のお客様へ、自社開発している関連ITソリューションの提案営業
※飛び込みやテレアポはなく、裁量をもってお客様に合った提案営業を行えます。

◇代理店（パートナー）の開拓
◇代理店（パートナー）への営業教育・フォロー体制の構築
※金融機関への代理店契約の提案がメインとなります。

■将来お任せしたい仕事
◇新規サービス企画・提案
◇業務プロセスの設計・改善
◇プロダクトチームと協業し、顧客の価値最大化に向けたプロダクトの改善／開発
◇マネジメント業務

■組織構成
人数：7名（大阪4名／東京3名）
中途入社比率：100％
直近1年間の入社：3名

■組織目標と募集背景
事業拡大のスピードを早めるため、現在IPOに向けた準備を進めております。
また、競合他社が少ない業界環境の中で、さらなる成長に向けて新規事業に挑戦し、24年には売上高10億円、26年には20億円の達成を目指しています。

応募資格

必須スキル
・法人営業経験者（無形商材・3年以上）
・Excel操作（基礎レベル）
目標から逆算して計画を立て、行動できる人

歓迎スキル
・数値分析力が得意な方
・周囲との連携/調整がお得意な方
・他部署とのリレーション構築や対話を重視できる方
・全体を俯瞰して物事を考えることが出来る方

試用期間

2ヶ月

勤務地

東京都

企業名

【IPO準備中】独自の企業年金制度導入支援企業

職種

法人営業

業務内容

◇既存大手企業に対して提携サービスの導入提案・営業
◇基金導入を頂いている既存のお客様へ、自社開発している関連ITソリューションの提案営業
◇代理店よりご紹介頂いた、基金導入をご検討の経営者様へ新規提案営業
◇代理店（パートナー）への営業教育・フォロー体制の構築
※飛び込みやテレアポはなく、裁量をもってお客様に合った提案営業を行えます。

■将来お任せしたい業務
◇新規サービス企画・提案
◇業務プロセスの設計・改善
◇プロダクトチームと協業し、顧客の価値最大化に向けたプロダクトの改善／開発
◇マネジメント業務

応募資格

必須スキル
・法人営業経験者（無形商材・3年以上）
・Excel操作（基礎レベル）
目標から逆算して計画を立て、行動できる人

歓迎スキル
・数値分析力が得意な方
・周囲との連携/調整がお得意な方
・他部署とのリレーション構築や対話を重視できる方
・全体を俯瞰して物事を考えることが出来る方

試用期間

2ヶ月

勤務地

大阪府

企業名

【東証プライム】グローバル精密機器メーカー

職種

経営企画・経営戦略, 新規事業企画・立上げ・事業開発

業務内容

当社がサステナブルな持続可能な企業であるために、環境や社会の課題、それに対する世界の動きを正確に把握するアンテナとなり、企業価値の向上と社会価値の向上をより高い次元で実現する「ESG経営の高度化」を、共に推進していく人材を募集します。

【サステナビリティ関連領域（SDGSを含む）およびＥＳＧ経営領域】
・情報収集（法令・法規、世界情勢の兆候）と課題整理
・グローバル方針・ビジョン策定支援、中期戦略・活動プランニング立案
・実行計画の推進
・海外関係会社とのグローバルプロジェクト推進
・外部評価機関（FTSE、MSCI、CDP、日経SDGs、東洋経済など）の調査対応
・社内浸透施策（社員教育等）の企画・実施
・統合報告書等、社内外への情報開示の企画、発信

応募資格

【必須要件】
・グローバルでのPJ経験をお持ちの方
・ビジネスレベルの英語力
【歓迎要件】
・CSR推進部、サステナビリティ推進部での実務経験者
・公官庁のサステナビリティ領域経験者
・サステナビリティ・ESG経営・SDGS等のコンサルティング経験者
【求める保有スキル】
①情報収集力②構想力③実行力④グローバル交渉力⑤コミュニケーション能力

試用期間

6ヶ月

勤務地

東京都

企業名

【IPO準備中】独自の企業年金制度導入支援企業

職種

カスタマーサポート・ヘルプデスク, コールセンター管理・運営（SV）, 管理職

業務内容

福祉業界（介護・保育）を中心とした既存顧客に対しての導入・運用サポート
※提案先の案件獲得は別部隊の営業がいるため、新規開拓やテレアポなどはございません。

■具体的な仕事内容
◇導入推進・制度運用時の課題のヒアリング
◇課題解決策の提案
◇顧客要望に応じた機能設計・カスタマイズ
◇システム操作／機能のデモンストレーション
◇導入・制度運用のサポート
◇サービス改善（他部署と連携して改善を進めます）
　エンジニア・カスタマーサクセス・プロダクトマネジメント等

■業務で使用するツール
Excel・PowerPoint・kintone・zoom等

■将来お任せしたい仕事
◇サービス・プロダクト課題の明確化
◇顧客要望を基にプロダクト改善の提案
◇業務プロセスの改善／新しいフローの構築・提案

応募資格

【必須スキル】
・マネジメントのご経験（人数：2名以上）
※下記いずれか必須
・SaaS企業にて「営業」や「顧客サポート業務」のご経験
・無形商材の法人営業のご経験（目安2年以上）
・コールセンタースーパーバイザー（SV）のご経験
・エンジニア職でのご経験

【歓迎スキル】
・相手に応じたコミュニケーションが取れる方
　金融やＩＴに関する知識レベルに応じたサポート
・プレゼンテーション能力（商談やセミナー実施のご経験）
・CRMシステムおよび営業ツールを業務で使用したご経験
・新しいソフトウェアやシステムへの対応力
・ITパスポート

試用期間

2ヶ月

勤務地

東京都