求人情報一覧

企業名

【IPO準備中】独自の企業年金制度導入支援企業

職種

法人営業

業務内容

福祉業界（介護・保育）を中心とした既存顧客に対しての導入・運用サポート
※提案先の案件獲得は別部隊の営業がいるため、新規開拓やテレアポなどはございません。

■具体的な仕事内容
◇導入推進・制度運用時の課題のヒアリング
◇課題解決策の提案
◇顧客要望に応じた機能設計・カスタマイズ
◇システム操作／機能のデモンストレーション
◇導入・制度運用のサポート
◇サービス改善（他部署と連携して改善を進めます）
　エンジニア・カスタマーサクセス・プロダクトマネジメント等

■業務で使用するツール
Excel・PowerPoint・kintone・zoom等

■将来お任せしたい仕事
◇サービス・プロダクト課題の明確化
◇顧客要望を基にプロダクト改善の提案
◇業務プロセスの改善／新しいフローの構築・提案

応募資格

【必須スキル】
・マネジメントのご経験（人数：2名以上）
※下記いずれか必須
・SaaS企業にて「営業」や「顧客サポート業務」のご経験
・無形商材の法人営業のご経験（目安2年以上）
・コールセンタースーパーバイザー（SV）のご経験
・エンジニア職でのご経験

【歓迎スキル】
・相手に応じたコミュニケーションが取れる方
　金融やＩＴに関する知識レベルに応じたサポート
・プレゼンテーション能力（商談やセミナー実施のご経験）
・CRMシステムおよび営業ツールを業務で使用したご経験
・新しいソフトウェアやシステムへの対応力
・ITパスポート

試用期間

2ヶ月

勤務地

東京都

企業名

【IPO準備中】独自の企業年金制度導入支援企業

職種

法人営業

業務内容

福祉業界（介護・保育）を中心とした既存顧客に対しての利用促進企画の提案
※提案先の案件獲得は別部隊の営業がいるため、新規開拓やテレアポなどはございません。

■具体的な仕事内容
◇サービス導入時の制度設計
◇従業員向けの説明会実施・加入促進
◇社外向け提案資料の作成
◇制度・加入手続きに関するコンテンツ・ツールの作成

◇説明会開催回数（ほぼWeb開催）
繁忙期：15～20件／週
閑散期：2～3件／週

■業務で使用するツール
Excel・PowerPoint・kintone・zoom・Wordpress

■将来お任せしたい仕事
◇顧客ヒアリング、プロダクト課題の明確化
◇顧客要望を基にプロダクト改善の提案
◇業務プロセスの改善／新しいフローの構築・提案
◇マネジメント業務

応募資格

【必須スキル】
・金融業界での営業経験（目安3年以上）
もしくは
・無形商材での法人営業経験（目安3年以上）

【歓迎スキル】
・人事労務管理（労務コンプライアンス、労働問題、規程の改定など）のコンサルティング経験
・社会保険労務士法人、事務所での勤務経験のある方

試用期間

2ヶ月

勤務地

大阪府

企業名

【IPO準備中】独自の企業年金制度導入支援企業

職種

法人営業

業務内容

福祉業界（介護・保育）を中心とした既存顧客に対しての利用促進企画の提案
※提案先の案件獲得は別部隊の営業がいるため、新規開拓やテレアポなどはございません。

■具体的な仕事内容
◇サービス導入時の制度設計
◇従業員向けの説明会実施・加入促進
◇社外向け提案資料の作成
◇制度・加入手続きに関するコンテンツ・ツールの作成

◇説明会開催回数（ほぼWeb開催）
繁忙期：15～20件／週
閑散期：2～3件／週

■業務で使用するツール
Excel・PowerPoint・kintone・zoom・Wordpress

■将来お任せしたい仕事
◇顧客ヒアリング、プロダクト課題の明確化
◇顧客要望を基にプロダクト改善の提案
◇業務プロセスの改善／新しいフローの構築・提案
◇マネジメント業務

応募資格

【必須スキル】
・金融業界での営業経験（目安3年以上）

【歓迎スキル】
・社会保険労務士資格を有している方
・人事労務管理（労務コンプライアンス、労働問題、規程の改定など）のコンサルティング経験が豊富な方
・社会保険労務士法人、事務所での勤務経験のある方

試用期間

2ヶ月

勤務地

東京都

企業名

【東証プライム】大手オフィス家具メーカー

職種

インフラエンジニア, 情報システム・社内SE, 管理職

業務内容

以下の仕事を実施する組織のマネジメントをお任せします
・セキュリティ管理規約、セキュリティ強化の計画
・社内ネットワークの最適化企画・設計・構築
・グループ全体へのインフラ改善提案・運用
・各種サービス提供のためのクラウド環境でのサーバ構築・保守
・グループ会社含むITガバナンス強化の企画、運営
・CSIRTリーダーとしてのチーム運営

企業として、どんどん新しいモノを取り入れるので、幅広い分野の業務に携わることができ、スキルアップの機会も多い仕事です。
「挑戦してみたい。」という社員の思いを決してないがしろにはしません。
積極的に手を挙げればできるだけ何でもやらせてあげたいと思っていますし、やりたい事に挑戦し続ける事で、出来る範囲も広がりキャリアアップにも繋がります！

応募資格

【必須要件】
・社内インフラの導入・運用、またはSIerやベンダーとしての提案・導入
・5名以上のマネジメント／管理職経験
・組織の人財育成企画と推進の経験
・開発ベンダーのコントロール

【歓迎要件】
・ネットワーククラウド化、グループ会社含めたネットワーク再編などの経験
・クラウド環境構築経験(AWS、Azure、OCIなど)
・セキュリティ・インシデント発生時の対応
・ゼロトラスト等の最新セキュリティ技術への精通
・セキュリティ策定の企業向けコンサルティング経験

勤務地

東京都, 大阪府

企業名

【東証プライム上場傘下】総合人材サービス会社

職種

法人営業, 管理職

業務内容

■募集目的
同社の製造業サービスの大半を占める取引先が食品工場であり、以外の取引先を増やしたく（素形材・産業機械・電気電子情報関連など）、案件拡大がお任せしたいミッションになります。
【業務内容詳細】
・部署全体のマネジメント
・クライアントの課題把握
・提案書の作成
・解決・売上拡大するための人材サービス提案プレゼン
・オーダー（人材発注）獲得営業活動
・新戦略の設計、展開
・競合他社リサーチ
・売上管理

応募資格

【必須スキル】※各年数　規模不問
・製造業関連の経験
素形材、産業機械、電気電子情報関連などの分野での人材派遣の実務経験があること。
・マネジメント能力
事業部や大規模なチームのマネジメント経験があり、組織を効果的に運営できること。
・クライアント対応能力
クライアントの課題を迅速に把握し、具体的な解決策を提案できる能力があること。
・売上管理能力：
事業部やプロジェクトの売上管理を行った経験と財務知識があること。
・普通自動車運転免許

【歓迎スキル】
・新戦略の設計・展開経験
新しい営業戦略を設計し、効果的に展開した経験があることが望ましい。
・競合リサーチ経験
競合他社の動向を常に把握し、自社の戦略に反映させる能力があることが望ましい。
・プロジェクトマネジメントスキル
大規模プロジェクトの計画・実行・管理の経験があることが望ましい。
・マーケット分析力：
市場動向を分析し、データに基づいて戦略を立案できる能力があることが望ましい。

試用期間

6ヶ月

勤務地

東京都

企業名

【東証プライム】 デジタルマーケティング事業・インターネット関連サービス事業会社

職種

人事/採用・リクルーター

業務内容

代理店、アドテクノロジー、コンシューマーなどの複数子会社の採用ニーズに中途採用担当として関わっていただきます。※担当子会社は志向性や経験を踏まえて決定します。

・担当子会社の人員計画を踏まえた採用戦略の企画立案
・担当子会社内での求人発生時のブレスト、ターゲットヒアリング
・子会社毎の採用定例の実施
・求人作成
・集客施策の立案から実行
　→エージェントマネジメント
　→ダイレクトリクルーティング
　→リファラル　など
・面談/面接対応(必要に応じて)
・進捗中候補者単位の採用までのストーリー設計

※上記業務における子会社との定期的な振り返り、改善施策ミーティング

応募資格

【必須】
下記いずれかの経験
・IT/広告業界での採用担当経験2年以上
オペレーション業務だけでなく主担当として採用戦術立案〜実行まで推進した経験をお持ちの方
・人材紹介会社でのリクルーティングアドバイザー経験3年以上
オペレーション業務だけでなく採用企業の主担当として成約に向けた施策を考え実行してきた方
【歓迎】
幅広い職種・役職/年収レンジの採用に対する知見と経験がある
広告代理店、媒体社、webサービス系企業への優れた支援実績
年間数十名規模の中途採用に携わっていた方
Web広告用語の理解

試用期間

3ヶ月

勤務地

東京都

企業名

【拡大成長著しい】投資用不動産コンサルティング会社

職種

内部監査・内部統制

業務内容

・リスク評価に基づく内部監査計画の立案
・業務全般に対する内部監査の実施
・関係会社に対する内部監査の実施
・内部監査発見事項の評価と内部監査報告書の作成
・内部監査報告書の社長・取締役会向け報告と指示・講評の受領
・被監査部門に対する改善勧告とモニタリング
・監査役会および監査法人との協力・連携
・上記に付随するその他の業務

応募資格

【必須】
内部監査業務において、３年以上の経験を有している
【歓迎】
金融機関での監査経験がある
ISMS監査やシステムセキュリティ監査の経験がある

試用期間

3ヶ月

勤務地

東京都

企業名

【東証グロース上場】医療福祉領域に特化した人材会社

職種

内部監査・内部統制

業務内容

内部監査室長として、下記業務をお任せ致します。

・内部監査業務：
制定された規程やルールの運用状況確認（定期モニタリング）、全国拠点の往査を中心とした内部監査業務、その他監査法人対応
グループの事業規模拡大や新規事業への展開に応じた適切な内部監査計画の策定。

・内部統制監査対応業務：
上場会社に適用される内部統制監査対応について、内部監査室は、社内の取りまとめ部署として監査法人対応、各内部統制実施部署への助言・指導を行います。

・その他関連する管理支援、構築支援業務：
コンプライアンスや業務効率の観点から、内部統制上課題の確認、課題がある場合はその要因分析、課題解決策（案）の策定を支援。新規事業、業務などにおける将来的な内部監査、内部統制監査対応を想定した管理支援、構築支援。

応募資格

【必須要件】
・内部監査もしくは内部統制監査に関連する資格を有する方（公認会計士、公認内部監査人　等）
また、下記いずれかのご経験
・上場会社もしくは上場準備会社での内部監査業務の経験（目安3年以上）
・内部統制関連業務経験（体制構築からの経験がある方、目安3年以上）
・監査法人での監査業務経験（目安3年程度）
【歓迎条件】
・ヘルスケア業界での経験
・IPO関連業務経験の方
・システム関連に抵抗のない方（当社がDXを推進しているため）
・物事に主体的に取り組み、全体を俯瞰して、柔軟に業務に取り組める方

勤務地

東京都, 大阪府

企業名

【東証グロース上場】医療福祉特化型人材会社

職種

法人営業, 個人営業, キャリアコンサルタント・キャリアカウンセラー

業務内容

■新規企業開拓（業務の半分ほどを占めます）
■クライアントへの採用ニーズのヒアリング、自社サービスの提案
■クライアントと、採用にあたっての雇用条件などの交渉
■求職者へのヒアリングや求人提案
■面談の日程設定・指導・支援
■面談への同席（同席率90％以上、リモート同席）
■就業後のアフターフォロー

応募資格

【必須】
・清潔感のあり、社会人としてのマナーが備わっている方
・営業経験1年以上
【歓迎】
・マネジメント経験者優遇
＜以下のような方も歓迎＞
・新しいことにも積極的に取り組める
・向上心や成長意欲が強い
・相手の思いに親身になれる
・状況ごとに考え行動できる
・営業や接客等、人と接する仕事の経験
・リーダー等のマネジメント経験
・営業等の数値管理の経験

試用期間

6ヶ月

勤務地

東京都

企業名

【東証グロース上場】医療福祉特化型人材会社

職種

法人営業, キャリアコンサルタント・キャリアカウンセラー

業務内容

・顧客は、医療福祉業界の法人と求職者
・クライアントへの採用ニーズのヒアリング、自社サービスの提案
・クライアントと、採用にあたっての雇用条件などの交渉
・求職者へのヒアリングや求人提案
・面接の日程設定・指導・支援
・面接への同席（同席率90％以上）
・就業後のアフターフォロー

応募資格

【必須】
・人材業界の営業経験2年以上
【歓迎】
・新しいことにも積極的に取り組める
・向上心や成長意欲が強い
・相手の思いに親身になれる
・状況ごとに考え行動できる
・営業や接客等、人と接する仕事の経験
・リーダー等のマネジメント経験
・営業等の数値管理の経験

試用期間

6ヶ月

勤務地

北海道, 岩手県, 宮城県, 福島県, 茨城県, 栃木県, 群馬県, 埼玉県, 千葉県, 東京都, 神奈川県, 新潟県, 富山県, 石川県, 静岡県, 愛知県, 京都府, 兵庫県, 奈良県, 岡山県, 広島県, 香川県, 福岡県, 長崎県, 熊本県, 鹿児島県, 沖縄県

企業名

【外資系最大手】総合人材サービス会社

職種

法人営業, 個人営業, キャリアコンサルタント・キャリアカウンセラー

業務内容

◆クライアントの担当と候補者担当の両面が業務範囲になります。
◆領域特化のプロフェッショナルとして専門性を磨き活躍して頂きます。
◆候補者と企業の関係構築に貢献し、相互満足を達成するのが重要なミッションの１つです。

【業務詳細】
・エリアマーケティングやターゲティング ・求人企業の獲得、適切な人材の獲得 ・候補者のサーチ
・候補者の企業への推薦 ・候補者対企業の面接設定
・面接後フィードバック対応 ・候補者との面談 ・定期的な電話や訪問によるコンタクト ・就業後のアフターケア
・クライアントのニーズを的確に掴みアデコのサービスを通してCSを向上させ、相互の利益を最大化する
・会社の方針/ビジョン/コアバリューの模範的な実践
・自社およびクライアントのコンプライアンス遵守のためのリスク管理（健康安全配慮、労働時間、労働関連法令、個人情報・機密情報保護、ハラスメントなどの関連法令の遵守を含む）

応募資格

【必須】
・法人営業経験
・コミュニケーション能力が高く、傾聴スキルに自信がある方
【歓迎】
・各専門領域の素養をお持ちの方、もしくは興味がある方
・各専門領域に少しでも知見のある方

試用期間

6ヶ月

勤務地

東京都, 大阪府

企業名

【IPO準備中】不動産流通WEBサービス会社

職種

情報システム・社内SE

業務内容

情報システム・セキュリティ統括者として、ポリシー・アーキテクチャ・業務プロセス・システム等を整備し、情報セキュリティリスクを抑制していただきます。
ご経験・スキルによっては、SoC・CSirt組織の立ち上げも担当して頂きます。
システムの設計から開発、運用、そして保守に至るまで企業のITシステム全体を管理します。
これには、新しいシステムの設計、開発、導入、そして既存システムの運用と保守が含まれます。
また、システムのパフォーマンスを監視し、必要に応じてアップグレードや改善を行います。
最新のテクノロジーを駆使して、企業のITインフラを構築・維持します。
企業のITインフラ（ハードウェア、ソフトウェア、ネットワークなど）を管理し、最新のテクノロジーを活用してこれを最適化します。
日々の業務プロセスの効率化、システムのセキュリティ強化、データ管理と分析など企業の業務プロセスを効率化するためのシステムを開発・導入します。
また、システムのセキュリティを強化し、データの管理と分析を行うことで、企業のデジタル化を推進します。
ITに係る各種企画を策定し経営陣に提案したり、業務の効率性と生産性を向上させるために社内のITリソースの配分を行うといった業務が含まれます。
また、業務の効率性と生産性を向上させるために、社内のITリソースを最適に配分します。
重要なシステム開発などのプロジェクトにおける方針を決定したり、そういったプロジェクトの進捗管理を行う。
管理することにはプロジェクトのスケジュール管理、リソース管理、リスク管理などが含まれます。

応募資格

◆いずれか必須≪MUST≫
・マネジメント経験（SIerまたは事業会社の情報システム部が望ましい）3年以上
・以下いずれかの経験
①システム導入プロジェクトにおけるPM経験
②システム導入プロジェクトにおける要件定義・設計・開発・テスト・運用までの一連の業務経験
◆歓迎（WANT）
・不動産業界の経験がある方
・情報セキュリティ関連の資格保有者
・SoC/CSirtの構築/運用経験

試用期間

6ヶ月

勤務地

東京都, 大阪府

企業名

【東証グロース】業界No.1 HRtechベンチャー

職種

カスタマーサポート・ヘルプデスク

業務内容

オペレーターの採用・研修・対応品質管理など、オペレーションを様々な方向から支えていただきます。

お問い合わせ対応品質のモニタリングとスコアリング
モニタリングとスコアリング後のフィードバック
ティーチング/コーチングを使い分けたフィードバック
フィードバック後のオペレーション管理者への連携
チームメンバーのマネジメント

応募資格

【必須要件】
・「人の育成、成長」に対して熱い想いがある
・ビジョン、ミッション、バリューへの共感
・カスタマーサポート組織におけるSV経験1年以上
QC/QA/モニタリングフィードバックなど対応品質管理の経験を有している方

【歓迎要件】
・toB, toC両方のCS/コールセンター経験
・チームマネジメント経験

試用期間

3ヶ月

勤務地

東京都

企業名

【東証グロース】業界No.1 HRtechベンチャー

職種

M&A・合併・提携

業務内容

事業戦略立案および実行、また経営課題の解決に携わっていただきます。
■M&A業務全般
プレディール：戦略策定、市場調査・企業分析、投資選定
M&Aディール：案件ソーシング、企業価値評価、デューデリジェンス、契約書締結、資金決済
ポストディール（PMI）：企業文化や社風の統合、従業員への説明、事業計画作成、予算策定、人材採用・研修、システム・業務統合など
グループ内のシナジー創出や各種事業提携にも関わっていただきます。

応募資格

【必須要件】
・全社・事業戦略に対し、M&Aを用いた成長戦略・シナリオの構築経験
・Pre-M&AからPMIまでの一連のステップにおいて、幅広い経験を有する方
■経験詳細
M&Aアドバイザー/FAS経験者
FAの主担当としてディールの全工程を経験された方
コンサル/事業会社経験者
コンサルや事業会社におけるM&Aや事業開発の実務経験
経営戦略に対し、M&Aを用いた投資戦略立案・検討・推進を主業務として経験
企画部門や部門横断的な役割での勤務経験。
【歓迎要件】
CVC経験（業界不問）
事業開発経験
経営企画経験
人材業界やインターネット企業での経験
全社・事業戦略の策定・実行経験

試用期間

3ヶ月

勤務地

東京都

企業名

【東証スタンダード】空中店舗サービス事業会社

職種

建設土木/企画・設計・積算・測量・構造解析, 施工管理・設備工事(建築/土木/不動産), 設計監理

業務内容

ィル・パークへのテナント誘致業務
出店場所を探している方への物件紹介・提案・契約締結
営業戦略の立案・実行・改善
チームメンバーの育成・指導
市場調査・分析に基づいた戦略策定
チーム全体の目標達成に向けた進捗管理

応募資格

【必須】

資格（必須）：宅地建物取引士
マネジメント経験レベル：営業チームのマネジメント経験1年以上

上記に加え、以下いずれかのご経験をお持ちの方
　└テナント誘致業務の実務経験3年以上
　└賃貸住宅の仲介業務経験

試用期間

6ヶ月

勤務地

東京都

企業名

【東証プライム】ネットセキュリティ業界におけるリーディングカンパニー

職種

カスタマーサポート・ヘルプデスク, コールセンター管理・運営（SV）

業務内容

■募集背景：
同社は博多に拠点を持つBPO業界のリーダーであり、更なる事業拡大を目指しています。今回の募集は、顧客満足度向上と組織強化を図るため、カスタマーサポートのスーパーバイザーを募集するものです。特に、オペレータの業務管理やマネジメントに興味があり、経験を活かしてキャリアアップを目指す方を求めています。

■職務概要/職務の特徴：
このポジションでは、オペレータの業務管理とサポートを主な任務としており、チーム全体のパフォーマンス向上を目指します。
同社は柔軟な働き方を推奨しており、スライド勤務制度も導入しています。
これにより、ワークライフバランスを保ちながら、業務に集中することが可能です。また、上場企業として安定した経営基盤を持ち、成長の機会も豊富にあります。スーパーバイザーとしての経験を活かし、センターの運営やメンバーの育成に積極的に取り組んでいただけます。

■職務詳細：
・オペレータの業務管理およびサポート
・チームのパフォーマンス向上のための施策立案と実行
・クライアントとのコミュニケーションおよび進捗報告
・収益管理および予算達成のための施策計画
・後進の育成および教育指導

■キャリアパス：
当ポジションは、スーパーバイザーとしての業務を通じて、クライアント対応やメンバーマネジメント力を磨くことができます。将来的にはセンター長候補としてのキャリアパスが描け、収益管理や施策立案といった経営視点を持った業務にも挑戦していただけます。

■企業の特徴／魅力：
同社は東証プライム上場企業であり、ネットセキュリティ業界におけるリーディングカンパニーとしての地位を確立しています。多様な業界のクライアントと取引があり、幅広いサービスを提供しているため、多様な課題に接しながらスキルを磨くことができます。また、働きやすい環境づくりにも力を入れており、スライド勤務制度など柔軟な働き方が可能です。成長を続ける同社で、あなたの経験とスキルを活かして新たなキャリアを築いてみませんか。

応募資格

＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・人の管理またはプロジェクト等の進捗管理のご経験をお持ちの方
└コールセンター、カスタマーサポート、店長、SV、人材派遣営業等のご経験者は特に歓迎

■尚可条件：
・BPO業界での運用マネジメント経験
・アルバイトの採用や教育等のご経験（人材派遣の営業など）
・サービス業や工場などでのマネジメント業務(ヒト/数字/行程・進捗/品質･･等の管
理)のご経験をお持ちの方

試用期間

3ヶ月

勤務地

福岡県, 熊本県

企業名

【グロース上場グループ会社】多角・成長期突入フェーズの人材会社

職種

法人営業

業務内容

外国籍労働者派遣事業に伴う以下業務
・課長を含めた配下の従業員のマネジメント　
・事業計画策定　
・数値管理　
・営業施策遂行及び管理　
・従業員採用及び教育　
・採用計画策定　
・顧客折衝
・監理団体設立申請等手続き　
・登録支援機関申請等手続き　等

応募資格

【必須】
・外国人労働者ビジネス（派遣・請負等）の事業経験者
・マネジメント経験
【歓迎】
・特定技能労働者受入事業経験
・製造系・軽作業系ワーカー作業員の同ビジネス経験

試用期間

3ヶ月

勤務地

東京都

企業名

【東証プライム】成長産業HealthTech（医療×IT）企業

職種

リサーチ・データ分析, その他マーケティング

業務内容

【具体的な業務内容】
・マーケティング戦略の立案および施策企画/実行
・新規市場の開拓に向けたマーケティング
・会員基盤である医師17万人を対象とした内部集客施策の立案と実行
・データ分析結果やユーザーの観察に基づく課題の把握とマーケティング施策の立案、実行
・事業KPIの各種モニタリング、各種レポーティング作成

応募資格

必要な経験・スキル
・toC向けのマーケティング戦略策定経験
・プロダクト／サービスのグロースに主担当として携わった経験　　　

歓迎する経験・スキル
・3名以上のマネジメント経験
・SQLやPythonを用いたデータ集計スキル
・自社会員向けサービスの立ち上げ/集客/利用促進の施策立案/実行経験
・事業のP/L計画作成、管理運用経験

試用期間

3ヶ月

勤務地

東京都

企業名

【海外展開中】人気キャラクター商品の販売店舗運営

職種

人事/採用・リクルーター, 人事/労務・給与

業務内容

主に採用と労務に関する業務をご担当頂きます。
・給与計算、社保手続き
・入退社管理及び給与確認のサポート
・勤怠管理
・契約書文書管理
・研修企画運営　等
・店舗スタッフからの問い合わせ対応（労務管理や相談など）
・社員研修業務対応サポート

　現時点ではマネジメント業務はございません。
　将来的には研修や育成、制度関連にも携わることができる環境があります。

応募資格

■必須条件：下記いずれか必須となります。
・給与計算、社保手続きの実務経験3年くらい

■歓迎要件：
・小売業界での就業経験

試用期間

3ヶ月

勤務地

東京都

企業名

【東証スタンダード上場】中堅システムインテグレーター

職種

管理職, コールセンター管理・運営（SV）

業務内容

IT系ERP製品の案内を行うセンターなど、複数のコールセンターや管理センターを束ねる責任者を募集
【主な業務】
・コールセンター管理運営全般
・KPI、SLA等の管理
・お客様との折衡、自社IT部門との調整
・業務改善
・人員管理(約100名超の規模)
・採用、教育施策立案

応募資格

<必須要件>
・BPO会社もしくは自社サービス事業会社にて、コールセンター運営管理の責任者経験(マネージャー以上)
・顧客折衝、業務改善提案経験

<尚可>
・最新のコールセンター技術サービス導入経験
・IT系のセンター管理経験(あれば可程度)

試用期間

3ヶ月

勤務地

東京都