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正社員
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人材業界
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BPO
求人番号:10763
想定
年収
650
万円
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企業名
【外資系最大手】総合人材サービス会社
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職種
コールセンター管理・運営(SV)
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業務内容
【世界最大級の人材会社でのSV業務】 ※面接により上位レイヤーのオファー頂く場合もあります。
■概要:コールセンターや事務センターのスーパーバイザー(SV)としてのプロジェクトマネジメント業務全般
【詳細業務内容】
■業務運営 ・KPI管理・オペレーション
■収支管理・採用計画
■報告書・マニュアル等各種ツール作成
■クライアント折衝
■スタッフ教育・労務管理等 -
応募資格
【必須】
・マネジメント経験 ・エクセル、パワーポイント、ワードなどビジネス上使いこなせる方。(エクセル関数、パワーポイント資料作成)
【歓迎】
・BPOサービス会社等、コールセンターや事務センターのSV職経験者
・営業分野での管理職経験も歓迎
・アウトソーシングプロジェクトの運営管理経験(人材育成、業務構築・改善等の経験) -
試用期間
3ヶ月
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勤務地
宮城県, 埼玉県, 千葉県, 東京都, 神奈川県, 富山県, 愛知県, 大阪府, 広島県, 福岡県