求人情報一覧

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  • 正社員

  • 流通・小売・サービス

求人番号:12777

想定
年収

750

万円

  • 企業名

    【創業90年以上の老舗】大手学校法人の受託管理会社

  • 職種

    人事/採用・リクルーター, 人事/制度企画・組織開発, 人事/人材開発・人材育成・研修, 人事/労務・給与

  • 業務内容

    ご入社直後にお任せする業務は採用業務(新卒・中途)を想定しておりますが、実際には様々な人事業務を都度お願いする予定です。
    人事上の様々な課題に対し、施策を検討していく必要がありますが、例えば現行の人事制度と各組織の実情における課題点の抽出と、解決に向けた制度設計(評価制度、給与テーブル、人材育成等)のサポート業務なども担当していただきます。
    上長と連携しながら、人事課題に対する様々な施策を立案し、実施する職務です。いずれは、・組織戦略、人材戦略策定/要員計画の立案・新卒/中途採用計画の立案 ・教育体系の立案にも携わっていただきます。

    同社の人事マネージャーとして、人に関わる業務全般を担う組織マネジメントをお願いいたします。
    ■業務内容:ご入社後は、組織全体を統括していただきますが、具体的な業務内容は次の通りです。
    ・人材育成(教育・研修を含め、事業戦略に基づく長期的な人材育成の企画・立案等)
    ・人材採用(全社要員計画立案、新卒・中途、パートタイマー採用における活動等)
    ・人事制度(現行人事制度の運用及び改善策立案から運用迄)
    ・人事全般(人事戦略や人に関わる制度企画立案、実施等)

    ■業務の魅力:人に関するあらゆる制度を運用するだけでなく、会社の成長を促す人材の確保、育成を体系的に計画し、各事業における従業員を本当の意味で支援するための施策を企画、実施してもらいます。また、業績向上に貢献できる戦略人事の実現を目指していただく予定です。役職呼称はマネージャーですが、制度上では部長代理のポジションであり、いずれは部門全体の責任者としてステップアップ可能です。

    ■就業環境:
    残業時間は月平均10時間程度(非時間管理者なので、ご自身次第では定時で帰ることが可能です)

    ■組織構成:
    総務人事部には5名が在籍しており、部長1名(40代半ば女性)、マネージャー1名(30代後半女性)メンバー3名(30代前半女性、60前半女性、50代前半男性)にて構成されています。

  • 応募資格

    ・事業会社における採用のご経験3年以上(新卒・中途不問)

  • 試用期間

    3ヶ月

  • 勤務地

    東京都

  • 正社員

  • 建設・不動産

求人番号:13091

想定
年収

1,500

万円

  • 企業名

    【IPO準備中】不動産流通WEBサービス会社

  • 職種

    Web広告運用・SEO・CRM

  • 業務内容

    デジタル専門チームの責任者として、マーケティングチームや事業企画チーム、事業推進チームを牽引していただきます。
    既存の不動産コンサルティング事業の後方支援を始めとして、今後始まるWEBサービスでの新規事業のマーケティング戦略立案から実際の施策実行までを担っていただくことを期待しています。
    いわゆるプロ人材や外部パートナー企業様などとの協業が前提なので、レベルの高い人材と共にスキルを磨いていくことが可能になると考えていただければ嬉しいです。
    事業会社で自身のマーケティング力を発揮したい方にはうってつけの、各部署との横断的なコミュニケーションが問われる環境となっています。
    机上の空論だけではなく、データドリブンでの推進を期待します。

    ・配属部署
    マーケティング部 5課 合計40名

    ・組織について
    事業推進、事業企画、マーケなどを含めて合計5課が集約されてマーケティング部となっております。
    大半が20代となっており、成長意欲が高く仕事に前向きなメンバーが多くいます。

  • 応募資格

    ◆必須≪MUST≫
    ・企画立案~事業の運営、調査・分析を行ったことがある方
    ・デジマ領域の経験がある方
    ◆歓迎(WANT)
    ・小規模から大規模になるまでの成長過程の経験がある方
    ・不動産業界の

  • 試用期間

    6ヶ月

  • 勤務地

    東京都, 大阪府

  • 正社員

  • 建設・不動産

求人番号:13402

想定
年収

600

万円

  • 企業名

    【IPO準備中】不動産流通WEBサービス会社

  • 職種

    不動産事務・管理

  • 業務内容

    カスタマーサポート部で賃貸管理を担っていただきます。
    〈具体的な仕事内容〉
    ・決済の準備や日程調整、進捗管理等のサポート業務
    ・入金確認の電話、管理会社への管理移管の電話連絡、領収書作成 等

  • 応募資格

    ◆必須≪MUST≫
    ・不動産業界の経験
    ・宅地建物取引士の資格をお持ちの方
    ◆歓迎(WANT)
    ・経理に準ずる経験
    ・賃貸不動産経営管理士の資格をお持ちの方

  • 試用期間

    6ヶ月

  • 勤務地

    大阪府

  • 正社員

  • 建設・不動産

求人番号:13126

想定
年収

1,500

万円

  • 企業名

    【IPO準備中】不動産流通WEBサービス会社

  • 職種

    管理職, 経理, 内部監査・内部統制

  • 業務内容

    事業責任者として、既存事業のグロースをメインとして新規事業の立ち上げも任せていきたいと考えております。
    既存の不動産コンサルティング事業の後方支援を始めとして、今後始まるWEBサービスでの新規事業の戦略立案から実際の施策実行までを担っていただくことを期待しています。
    いわゆるプロ人材や外部パートナー企業様などとの協業が前提なので、レベルの高い人材と共にスキルを磨いていくことが可能になると考えていただければ嬉しいです。
    各部署との横断的なコミュニケーションが問われる環境で、計画の進捗を管理し、必要に応じて各部署と連携し、計画を作成します。
    机上の空論だけではなく、データドリブンでの推進を期待します。

    詳細
    事業戦略の策定
    企業のビジョンと目標に基づき、新規事業や既存事業の拡大に向けた戦略を策定します。
    市場調査や競合分析を行い、事業の方向性を定めます。

    事業計画の作成
    策定した戦略に基づき、具体的な事業計画を作成します。
    予算編成、人員配置、スケジュール管理などを含みます。

    事業推進
    事業計画の実行を推進します。
    各部門と連携し、計画の進捗を管理し、必要に応じて計画を修正します。

    ITソリューションの活用
    事業の効率化や価値創出のために、最新のITソリューションを活用します。
    データ分析、AI、ブロックチェーンなどの技術を適切に利用し、事業の競争力を高めます。

  • 応募資格

    ◆必須≪MUST≫
    ・事業責任者の経験
    ◆歓迎(WANT)
    ・小規模から大規模になるまでの成長過程の経験がある方
    ・不動産業界の経験

  • 試用期間

    6ヶ月

  • 勤務地

    東京都, 大阪府

  • 正社員

  • BPO

  • IT・インターネット

求人番号:13249

想定
年収

787

万円

  • 企業名

    【東証プライム超大手企業傘下】システムインテグレーション会社

  • 職種

    法人営業

  • 業務内容

    当社が展開する不動産情報サイトの参画企業数拡大のため、営業戦略の企画・立案~商談、アフターフォローまで一気通貫でお任せいたします。
    お客様に対して事業・業務の課題やニーズを収集・分析を行ったうえでサービスに落とし込んでゆく企画提案など、これまでのご経験を存分に発揮できる環境です。

    【具体的な業務内容】
    ・営業戦略の立案・顧客分析・ヒアリング、提案、クロージング 
    ・営業チームのマネジメント 
    ・グロースのための、新規サービスのリサーチ、企画・施策立案~実行
    ※新規開拓の架電・アポイント取得については、専門のセクション(外注)に依頼しています。

  • 応募資格

    【必須】
    ・自社インターネットメディアの営業経験(目安5年)
    【歓迎】
    ・不動産メディアでの営業経験

  • 試用期間

    2ヶ月

  • 勤務地

    東京都

  • 正社員

  • BPO

  • IT・インターネット

求人番号:13248

想定
年収

650

万円

  • 企業名

    【東証プライム超大手企業傘下】システムインテグレーション会社

  • 職種

    Web広告運用・SEO・CRM

  • 業務内容

    自社不動産サイトの、コンテンツマーケティングを担当いただきます。
    コンテンツマーケティングの中でも特にSEOに関する取り組みをお任せします。

    【具体的な業務内容】
    ・SEO施策(コンテンツ・内部・外部)の施策立案、課題抽出、運用、改善
    ・SEO集客の分析と課題設定・改善施策展開
    ・対競合SEOの調査・状況把握と施策立案 など

  • 応募資格

    【必須】
    ・コンテンツマーケティングのご経験(目安2年程度)
    ・SEO対策のご経験がある方は大歓迎
    【歓迎】
    ・Google Analytics等のアクセス解析経験
    ・Ahrefsの分析経験
    ・ユーザー視点でのコンテンツの企画経験

  • 試用期間

    2ヶ月

  • 勤務地

    東京都

  • 正社員

  • BPO

  • IT・インターネット

求人番号:13224

想定
年収

966

万円

  • 企業名

    【東証プライム超大手企業傘下】システムインテグレーション会社

  • 職種

    プロダクトマネージャー

  • 業務内容

    自社不動産techのシステム開発全般をマネジメントしていただきます。
    ユーザーの視点に立ったサービスを目指し、開発組織を強化頂くことを期待しています。
    要件定義・設計・開発・テストに至る全工程を担当し、より良いサービス提供に向け、自らの意見やアイデアを積極的に提案頂ける環境です。

    【具体的な業務内容】
    ・要件定義、設計などの上流工程
    ・開発メンバーの人的マネジメント
    ・事業計画の策定や予算の管理

  • 応募資格

    【必須】
    事業会社における自社サービス開発責任者またはPM経験(目安3年程度)
    【歓迎】
    ・人財マネジメント、配下社員の育成・指導のご経験
    ・PHPフレームワーク使用経験
    ・AWSを利用したインフラ知識
    ・WEBシステム運用経験

  • 試用期間

    2ヶ月

  • 勤務地

    東京都

  • 正社員

  • 人材業界

  • BPO

求人番号:11414

想定
年収

850

万円

  • 企業名

    【外資系最大手】総合人材サービス会社

  • 職種

    コールセンター管理・運営(SV)

  • 業務内容

    【コールセンターや事務センター等複数OSプロジェクトのプマネジメント業務全般】
    <業務内容>
    ■業務運営 ・KPI管理・オペレーション
    ■収支管理・採用計画
    ■社内外報告書・マニュアル等各種ツール作成
    ■クライアント折衝・交渉
    ■スタッフ教育・労務管理
    ■配下SVのマネジメント・教育 等

  • 応募資格

    【必須】
    ■アウトソーシングプロジェクトの運営管理経験(⼈材育成、業務構築・改善、収支管理等の経験)
    ■マネジメントの実務経験者(OS業界)
    ■PCの基本操作(エクセル・ワード・パワーポイント等)

    【歓迎】
    ■OSマネジャー、SV経験、マネジメント経験
    ■営業分野での管理職経験も歓迎
    ■アウトソーシングプロジェクトの運営管理経験(⼈材育成、業務構築・改善等の経験)
    ■マクロ・VBA、RPAによる業務効率化の実務経験

  • 勤務地

    宮城県, 東京都, 愛知県, 大阪府

  • 正社員

  • 人材業界

  • BPO

求人番号:13204

想定
年収

480

万円

  • 企業名

    【IPO準備中】中堅人材ベンチャー企業

  • 職種

    法人営業, 管理職

  • 業務内容

    人材サービスを展開している当社にて、四国支店の責任者として、マネジメントと法人営業をお任せします。
    【具体的な業務】
    1. 新規(未取引)企業の開拓・アプローチ、既存(取引先)企業への深耕開拓
    2. 上記への人材提案、BPO提案、問合せ対応
    3. 求職者と就業現場への同行、就業後のフォロー
    4. 営業に付随する事務作業、会議・ミーティングの参加
    5. 収支管理(売上、売上総利益、営業利益)
    6. 配下社員のマネジメント

  • 応募資格

    ■必須条件
    ・人材業界経験3年以上
    ■歓迎条件
    ・人材業界経験
    ・組織マネジメント経験

  • 試用期間

    3ヶ月

  • 勤務地

    愛媛県

  • 正社員

  • 人材業界

  • BPO

求人番号:11600

想定
年収

800

万円

  • 企業名

    パーソルキャリア株式会社

  • 職種

    法人営業, 個人営業

  • 業務内容

    両手型×非対面にて法人・個人の採用支援を担当いただきます。 

    ■プロジェクトエージェントの詳細:
    人材紹介の法人営業担当として【法人顧客の採用成功】に向けて法人・個人の間に入り双方の希望を叶えるために営業活動をしていただきます。
    営業方法としては内勤営業として、法人・個人様には電話/メールにてアプローチいたします。(法人様とはオンラインで商談や会議有り)
    企業の経営にインパクトを与える採用課題の解決をしながら個人の人生・キャリアと向き合えることが特長です!

    (1)法人向け対応:法人側へは求める人物像を的確にヒアリングし、転職市場(法人の動き、個人の動き)を踏まえながら採用成功に向けた提案やアドバイスを実施。
    具体例…採用要件のヒアリング、採用手法・採用ターゲットのご提案、書類選考代行、面接スケジュール調整等。新規顧客の開拓等はございません。

    (2)個人向け対応:今回の転職活動において叶えたい事を理解し、それに沿った法人の情報提供をすることで転職活動の成功まで導いて頂きます。
    具体例…担当企業の求人情報の提供、転職活動のアドバイス、面接対策、面接スケジュール調整等。

  • 勤務地

    福岡県

  • 正社員

  • 人材業界

  • BPO

求人番号:10693

想定
年収

1,600

万円

  • 企業名

    パーソルキャリア株式会社

  • 職種

    経営企画・経営戦略, 事業企画・事業統括

  • 業務内容

    ・担当事業における短期的な課題解決施策の検討、中期的な戦略立案・中期事業計画策定 (マーケット分析、ターゲティング、競争優位性の創出、事業戦術立案)
    ・社内関係者(営業企画/商品企画/募集企画 等)とともに、事業計画の達成施策の実行
    ・年度/月次での数値計画のPDCA管理 ・各事業の生産性向上・BPRの推進などのバックアップ
    ・各種ルール・ガイドラインの策定などの業務企画、管理 
    ・メンバーの育成・組織マネジメント/プレイングマネジャーとしてより難易度の高い事業課題解決や事業間連携の実行。
    ■事業企画の役割と関係部署との連携:
    事業企画の業務は影響範囲が大きく、ビジョンの実現に向けてマーケ、プロダクト、セールスなど事業のバリューチェーン全体に関わり、総合する役割を担っています。コストとリターンのバランスを統制する、管制塔的な役割も果たします。

  • 応募資格

    ■必須条件: 1,以下いずれかのご経験がある方 ・戦略系コンサルティングファームで経営戦略立案・事業戦略立案の他、営業戦略立案・商品開発などの経験 ・事業会社の経営企画・事業企画・営業企画で事業計画策定~実行推進、および管理会計全般のご経験 ・新規事業開発やサービスづくりで、リーダー・責任者としてシステム開発や収益化までしている経験 2,上記に加え組織マネジメントの経験 ■歓迎条件 ・人材業界のマーケットに知見がある方 ・語学力(英語)

  • 試用期間

    3ヶ月

  • 勤務地

    東京都

  • 正社員

  • 人材業界

  • BPO

求人番号:13214

想定
年収

704

万円

  • 企業名

    【IPO準備中】中堅人材ベンチャー企業

  • 職種

    経理, 財務

  • 業務内容

    ■業務詳細
    ・単体月次決算の作成
    ・各種会計・税務論点の検討
    ・業務改善・業務効率化
    ・その他会計・税務業務全般
    ・社内システムの移行
    <将来的に…>
    ・メンバーマネジメント(経理財務部は現在3~4名在籍しています)
    ・経理財務部の戦略立案
    ・海外事業支援(SFのCFOが現在対応中)
    ※CFO直下の組織のため、多角的な視点で会社の経営について学べる環境があります。
    ※またCFOが抱える業務を引き継ぐことも勿論可能ですので、長期的なスキルアップが可能です。

  • 応募資格

    【必須要件】
    ・監査法人における会計監査もしくは事業会社での経理実務経験が3年以上ある方
    ・月次決算~年次決算(税務申告含む)まで一通り行える方
    ・経理財務領域において、目標設定から仕組化までをバックキャストで自ら推進した経験のある方
    【歓迎要件】
    ・税務申告書作成経験がある方
    ・公認会計士・税理士資格をお持ちの方

  • 試用期間

    3ヶ月

  • 勤務地

    東京都

  • 正社員

  • 人材業界

  • BPO

求人番号:13203

想定
年収

700

万円

  • 企業名

    【IPO準備中】中堅人材ベンチャー企業

  • 職種

    法人営業, 管理職

  • 業務内容

    人材サービスを展開している同社にて、責任者候補としてマネジメントと法人営業をご担当いただきます。
    ■業務詳細
    1)新規(未取引)企業の開拓/アプローチ、既存(取引先)企業への深耕開拓
    2)上記への人材提案、BPO提案、問合せ対応
    3)求職者と就業現場への同行、就業後のフォロー
    4)営業に付随する事務作業、会議/ミーティングの参加
    5)収支管理(売上、売上総利益、営業利益)
    6)配下社員のマネジメント

  • 応募資格

    ■必須条件
    ・人材業界経験3年以上
    ■歓迎条件
    ・組織マネジメント経験
    ・派遣以外の人材ビジネス経験もある方尚可

  • 試用期間

    3ヶ月

  • 勤務地

    福岡県

  • 正社員

  • 人材業界

  • BPO

求人番号:13200

想定
年収

837

万円

  • 企業名

    【IPO準備中】中堅人材ベンチャー企業

  • 職種

    法人営業, 管理職

  • 業務内容

    人材サービスを展開している当社にて、責任者としてマネジメントと法人営業をご担当いただきます。
    ■業務詳細
    1)新規(未取引)企業の開拓/アプローチ、既存(取引先)企業への深耕開拓
    2)上記への人材提案、BPO提案、問合せ対応
    3)求職者と就業現場への同行、就業後のフォロー
    4)営業に付随する事務作業、会議/ミーティングの参加
    5)収支管理(売上、売上総利益、営業利益)
    6)配下社員のマネジメント

    ■ミッション:
    組織のパフォーマンスを最大化することがミッションです。ご自身の判断でマネジメント業務と営業業務のバランスを調整いただくことが可能です。
    技術の力で、ひとの力で、今ある世界の課題と、未来に起こりうる課題を解決していきたい。そのビジョンにONE TEAMで向かう人材を求めています。

  • 応募資格

    ■必須条件
    ・人材業界経験3年以上
    ■歓迎条件
    ・組織マネジメント経験

  • 試用期間

    3ヶ月

  • 勤務地

    大阪府

  • 正社員

  • 人材業界

  • BPO

求人番号:10757

想定
年収

560

万円

  • 企業名

    パーソルキャリア株式会社

  • 職種

    法人営業, キャリアコンサルタント・キャリアカウンセラー

  • 業務内容

    法人顧客の中途採用支援を通じて、人事・経営課題を解決するソリューション営業です。
    (1)法人企業への営業活動を通じて、経営における人事課題を引き出し、ベストなソリューションを提案します。グループ会社など必要に応じて新規開拓も行いますが、基本的には既存顧客に対する深耕営業となります。
    (2)中途採用による課題解決の方向性が決まったら、人材紹介サービスを含むあらゆる採用サービス(求人広告・採用HP・エグゼクティブ専門のグループとの協業など)から、ベストな採用手法を提案します。顧客が目指す未来と現在の組織課題を踏まえどんな人材を採用すべきかを提案します。また、人材を紹介するだけでなく、顧客の課題に合わせて、採用セミナーや面接同席など顧客の採用競争力を上げるためのあらゆる提案も、営業担当の腕の見せ所です。
    (3)選考中の応募者に対しては、企業の情報提供や面接対策のサポートを行う。

  • 応募資格

    ■必須条件: ・顧客に対する課題提案型の法人営業経験をお持ちの方 ・思考力/行動力/達成志向性/提案力/成長意欲に優れた方 ■歓迎条件: ・ソリューション型、コンサルティング型営業の経験者 ・人材ビジネス経験者 ・IT・金融・医療・ものづくりなど特定業界の専門知識・知見をお持ちの方

  • 試用期間

    3ヶ月

  • 勤務地

    東京都

  • 正社員

  • 人材業界

  • BPO

求人番号:11500

想定
年収

600

万円

  • 企業名

    【外資系最大手】総合人材サービス会社

  • 職種

    法人営業, コールセンター管理・運営(SV)

  • 業務内容

    【案件概要】
    クライアントの人事部門の新卒や中途採用業務を請負い、実行するお仕事です。

    ■職務内容
    ・Excel、採用管理システム、媒体管理画面等での応募者管理(案件により異なります)
    ・クライアント 人事部門への窓口対応
    ・新卒や中途採用の募集方法の企画・立案
    ・応募者の問い合わせ対応、一次面接設定及び面接実施
    ・採用プロセスや面接、採用基準、その他採用決定までの手法についてフィードバックや改善の提案
    ・運営全般に関するレポート作成及びクライアントへの定期レポート
    (1社~複数社の採用代行の案件運営を担当)

    RPO案件は現在約10クライアントの採用業務を約10名のメンバーで実施、チームで仕事をしています。
    プロジェクト毎に担当は分けていますが、採用という共通のプロセスを行うので情報連携やノウハウ共有をしながら業務を推進しています。

  • 応募資格

    【必須】
    ・人事(採用)の実務経験者
    ・Power Pointにて提案書/レポート作成経験
    ・excel(表・グラフ・数式・FMT作成)

    【尚可】
    ・派遣営業、紹介コンサルタント 経験
    ・募集媒体を活用しての採用の母集団形成経験
    ・採用面接経験

  • 試用期間

    6ヶ月

  • 勤務地

    東京都

  • 正社員

  • 人材業界

  • BPO

求人番号:13381

想定
年収

374

万円

  • 企業名

    【東証プライム上場企業傘下】大手BPO企業

  • 職種

    コールセンター管理・運営(SV)

  • 業務内容

    電力に関する問合わせ対応窓口でのスーパーバイザー業務をお任せいたします。

    <スーパーバイザー(SV)の仕事>
    主に以下の4つをメインに、実務対応するスタッフのリーダーとしてご活躍いただきます。
     ●オペレーターの勤怠管理、フォロー・育成、エスカレーション対応
     ●上司への状況の報告、現場からの気づきや改善提案
     ●勤務しやすい職場づくりへの働きかけ
     ●クライアント対応(エスカレーション、報告)

    ◆オペレーターが受け付ける問い合わせは以下のような内容です
    ・ご利用者様からのお引っ越し連絡の受付、お手続
    ・電気の停止連絡の受付、お手続
    ・上記に付随するシステム入力などの処理 など

    また、社内には多様なキャリアパスがありますので、将来的にはご自身のご希望や適性などにあわせて様々なステップに進んでいただくこともできます。社内に教育専門部署もあり、スキルアップ・ステップアップのための研修プログラムも充実しています。

  • 応募資格

    ■必須
    ・社会人経験3年程度(1社あたりの勤続年数重視)
    ・これまでのお仕事で、新人の指導/育成やなんらかの数値管理の経験がある方(処理件数、売り上げ、予実管理等)
    ・業界/業種経験不問

    ■尚可
    ・コールセンターにおいてリーダー以上のご経験がある方
    ・スタッフマネジメント経験がある方(経験年数、業界不問)
    ・営業事務など電話と処理の両立が必要なお仕事経験のある方
    ・Microsoft Officeを利用した資料・報告書の作成経験がある方

  • 試用期間

    3ヶ月

  • 勤務地

    岐阜県

  • 正社員

  • 人材業界

  • BPO

求人番号:13378

想定
年収

320

万円

  • 企業名

    【東証プライム上場企業傘下】大手BPO企業

  • 職種

    コールセンター管理・運営(SV)

  • 業務内容

    クレジットカードの不正検知業務の管理者ポジション

    カード利用履歴を確認し、不正の疑いのあるカードを一時的に停止し、
    別窓口からお客様へ架電やメールでお知らせします。
    その反響入電を受付窓口にてお客様へ確認し、カード停止解除やカード再発行の処理を実施するセンターにて、スーパーバイザー業務をお任せ致します。

    入社後、約2カ月の研修を受講後、スーパーバイザーの業務をスタートしていただきます。

    <SVの主なお仕事>
    ・スタッフフォローやスタッフの育成業務
    ・現場からの要望や気づきを上司へ報告
    ・勤務しやすい職場環境づくり
    ・クライアントへの相談など

    <将来のキャリアパス>
    SV(スーパーバイザー)
     ↓
    LSV(リードスーパーバイザー)
     ↓
    S-SV(シニアスーパーバイザー)/MGR(マネージャー)

  • 応募資格

    【必須】
    ■コールセンターでの管理経験がある方

    【尚可】
    ■KPI管理のご経験がある方
    ■勤怠や充足管理、クライアント対応のご経験がある方

    【歓迎】
    ■セキュリティ意識やコンプライアンス意識の高い方
    ■KPIなどの数値管理ができる方
    ■スタッフマネジメント経験のある方(店長経験のある方など歓迎)
    ■クライアント折衝ができる方
    ■目標達成のために努力ができる方

  • 試用期間

    3ヶ月

  • 勤務地

    福岡県

  • 正社員

  • 人材業界

  • BPO

求人番号:13374

想定
年収

320

万円

  • 企業名

    【東証プライム上場企業傘下】大手BPO企業

  • 職種

    コールセンター管理・運営(SV)

  • 業務内容

    ◆生命保険の商品について、代理店からの問合せ窓口◆

    大手生命保険会社の商品について、代理店からのお問合せを受けていただきます。
    (主な業務の内容は、保全・給付金・新契約の問合せなど。)

    ご入社後は半年程オペレーターとして研修を受けて頂き、研修終了後にSVとしてご活躍いただくので、安心して就業できる環境が整っています◎

    ★接客経験やコールセンター業界・金融業界のご経験がある方はご自身のスキルを活かせます!

    <SVの主なお仕事>
    ・スタッフフォローやスタッフの育成業務
    ・現場からの要望や気づきを上司へ報告
    ・勤務しやすい職場環境づくり
    ・クライアントへの相談など

    適性に応じた研修プログラムをはじめ、管理者向けの研修や交流会も用意しております。
    他にも、社内に教育専門部署もあり、スキルアップ・ステップアップのための研修プログラムも充実しています。

  • 応募資格


    【必須】
    ・対人接客経験のある方
    ・社会人経験が3年以上ある方
    ・短期離職を繰り返していない方

    【尚可】
    ・コールセンター経験のある方(オペレーター経験可)
    ・対人接客やマネジメントのご経験があると尚可

    【歓迎】
    ・金融業界でのご経験がある方
    ・銀行窓口業務のご経験がある方
    ・コミュニケーション力に強みをお持ちの方

  • 試用期間

    3ヶ月

  • 勤務地

    福岡県

  • 正社員

  • 人材業界

  • BPO

求人番号:13370

想定
年収

320

万円

  • 企業名

    【東証プライム上場企業傘下】大手BPO企業

  • 職種

    コールセンター管理・運営(SV)

  • 業務内容

    クレジット会員様からのメール・チャットによる問い合わせ対応を行う窓口でのスーパーバイザー業務をお任せ致します。(スタッフの電話対応なし、ノンボイス専用の窓口です)

    入社後、スタッフと同じ研修・OJTを受講後、スーパーバイザーの業務をスタートしていただきますので、メール・チャット業務の対応経験は不問です。

    <SVの主なお仕事>
    ・スタッフフォローやスタッフの育成業務
    ・現場からの要望や気づきを上司へ報告
    ・勤務しやすい職場環境づくり
    ・クライアントへの相談など

    <お客様からの問い合わせ内容>
    ・クレジットカード利用不可や再作成などに関する問い合わせ
    ・ご利用代金の入金や利用額増枠に関する問い合わせ
    ・携帯電話登録に関する問い合わせ

    <将来のキャリアパス>
    SV(スーパーバイザー)
     ↓
    LSV(リードスーパーバイザー)
     ↓
    S-SV(シニアスーパーバイザー)/MGR(マネージャー)

    最初はメンバーとして活動して頂き、ゆくゆくは改善立ち上げをリーディングするポジションを目指せます。
    適性に応じた研修プログラムをはじめ、管理者向けの研修や交流会も用意しております。
    他にも、社内に教育専門部署もあり、スキルアップ・ステップアップのための研修プログラムも充実しています。

  • 応募資格

    【必須】
    ■コールセンターでの管理経験がある方 または ノンボイス業務の管理経験のある方

    【尚可】
    ■KPI管理のご経験がある方
    ■勤怠や充足管理、クライアント対応のご経験がある方

    【歓迎】
    ■セキュリティ意識やコンプライアンス意識の高い方
    ■KPIなどの数値管理ができる方
    ■スタッフマネジメント経験のある方(店長経験のある方など歓迎)
    ■クライアント折衝ができる方
    ■目標達成のために努力ができる方

  • 試用期間

    3ヶ月

  • 勤務地

    福岡県

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