BPRコンサルタント（PM候補）　

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スペシャリスト

【連結売上1.2兆規模】人材×テクノロジーサービス会社

雇用形態

正社員

業務プロセス・BPOコンサルタント、コールセンター管理・運営（SV）

インターネットサービス

■課題のヒアリング・成果物の認識合わせ
営業担当とともにクライアントと打ち合わせを行い、契約前に対象業務の課題確認や可視化に伴う成果物について認識合わせを行います。

■現状の業務をヒアリング
顧客企業を訪問し、可視化対象となる業務の概要・業務プロセス・インプット／アウトプット・作業頻度・課題などの業務をヒアリングします。

■業務整理・可視化資料の作成
顧客要望に準じた成果物の作成をします。
（業務一覧／業務フロー図／業務マニュアル／手順書／課題管理表／工数管理表など）

■定期報告会の実施
現場ヒアリングや資料作成など、スケジュールの予算実績報告と成果物（ドラフト版）についてレビューを実施します。

■最終報告会の実施
業務一覧／業務フロー図／業務マニュアルなどの業務整理・可視化成果物の納品を実施します。

【その他】
■自動化やデジタル化ツールなど新しいITシステムの導入に向けたシステムの選定
■業務効率の改善に向けた業務フローの作成

有無・期間

3ヶ月

勤務地

大阪府

企業就業時間

9:00～18:00
裁量労働制の場合、1日当たり9時間45分働いたものとみなします

企業休憩時間

60分

休日・休暇

120日

想定年収

～800万円

賞与

あり

従業員規模

10,000人以上

非上場

なし