求人情報一覧

企業名

【東証プライム上場企業グループ】インサイドセールス運用支援会社

職種

インサイドセールス・内勤営業

業務内容

（1）営業プロセスの最適化：
既存のセールスプロセスを詳細に分析し、改善点を特定して実行します。プロセスの効率化により、売上の増加とコスト削減を実現します。

（2）インサイドセールス組織の設計と構築：
顧客の営業プロセスを分析し、最適なインサイドセールスチームをゼロから立ち上げます。効率的なチーム構造と役割分担を設計し、実装します。

（3）パフォーマンス管理：
セールスチームの成果を追跡し、パフォーマンス指標を設定します。定期的なフィードバックとコーチングを提供し、チームの成長を促進します。

（4）課題解決：
組織が直面する特定の課題を識別し、実行可能な解決策を提案および実施します。

（5）テクノロジーとツールの導入：
CRMシステムやその他のセールス支援ツールを導入し、チームの生産向上を図ります。

応募資格

【必須条件】
・営業またはセールスコンサルティングでの経験3年以上

【尚可・歓迎条件(年齢や年棒によっては必須)】
特にインサイドセールスの経験、マネジメント経験を有していれば尚よし
・営業企画・ソリューション営業事務
・Sler、広告、人材、SaaS系、不動産、金融機関等での法人営業経験
・エンタープライズ企業様との営業リレーションの経験

試用期間

6ヶ月

勤務地

東京都

企業名

【東証プライム上場企業グループ】インサイドセールス運用支援会社

職種

マーケティングコンサルタント, 管理職

業務内容

1.戦略立案と実行：
-マーケティング戦略の全体的な立案と実行し、企業のブランドと製品を市場で際立たせます。
-ブランドポジショニング、市場分析、競合分析を基にした戦略策定

2.チームリーダーシップ：
-マーケティングチーム管理と指導。
-目標設定とパフォーマンス評価を通じてチームの成果を最大化。

3.予算管理：
-マーケティング予算の策定と管理。
-コスト効率の良いキャンペーンを企画し、多様なメディアとプラットフォームを通じて実施します。

4.キャンペーンの企画と実施：
-新製品の市場導入戦略とプロモーションキャンペーンの設計
-デジタルマーケティング、イベントマーケティング、コンテンツマーケティングの統括

5.データ分析と意思決定：
-マーケティング活動の成果を分析し、データドリブンな意思決定。
-ROIの最適化と効果的な戦略調整。

6.ステークホルダーとの協力:
-他の部門と連携し、組織全体の目標達成をサポート
-外部パートナーや広告代理店との関係構築と維持

7.イノベーションの推進
-最新のマーケティングトレンドとテクノロジーを把握し、それを活用して企業のマーケティング戦略を常に更新します。
新しいアイディアと革新的なアプローチを駆使して、市場での競争優位を築きます。

応募資格

【必須条件】
・BtoBマーケティング分野での7年以上の経験、そのうち3年以上はマネジメント経験
・法人営業経験3年以上

【尚可・歓迎条件(年齢や年棒によっては必須)】
・マーケティング企画・マーケティング実務
・ソリューション営業事務
・優れた戦略的思考能力と問題解決スキル
・デジタルマーケティングの知識が豊富で、最新のトレンドに精通していること
・優れたコミュニケーション能力とチームワークスキル

試用期間

6ヶ月

勤務地

東京都

企業名

【東証プライム】国内最大手警備会社

職種

セールス・サービスエンジニア

業務内容

■ 具体的な仕事内容
１）異常発生時の急行対応
コントロールセンターの管制下、ご契約先に取り付けたセンサーがキャッチした信号や、お客様からの要請に基づき、現場に急行。
状況によっては警察や消防など関係機関と連携しながら、適切な処置を行います。
センサーの信号には、侵入者や火災の検知、救急要請信号などがあります。

２）金融機関などのATM障害対応
ご契約金融機関のATM（現金自動預払機）に障害が発生した場合の対応。適切な処置を行い機器を正常化する業務です。

３）セキュリティ機器のメンテナンス
ご契約先に設置した各種セキュリティ機器を定期的にチェック。
機器障害を未然に防ぎ、万一異常がある場合は、修理・交換を行います。
また、お客様のニーズに応じて商品やセキュリティ強化の提案も行います。

※機器のランプ・シールを識別し、的確に対処する必要がある為、業務に支障のない程度の色覚能力が必要です。

応募資格

高卒以上
普通自動車運転免許（ＡＴ限定可）
お客様と触れ合うことが多く、直接感謝の言葉をいただける仕事であり、やりがいを肌で感じることができます。
「誰かの役に立ちたい」という意欲の溢れる方であれば大歓迎です！

試用期間

あり

勤務地

北海道, 青森県, 岩手県, 宮城県, 秋田県, 山形県, 福島県, 茨城県, 栃木県, 群馬県, 埼玉県, 千葉県, 東京都, 神奈川県, 新潟県, 富山県, 石川県, 福井県, 山梨県, 長野県, 岐阜県, 静岡県, 愛知県, 三重県, 滋賀県, 京都府, 大阪府, 兵庫県, 奈良県, 和歌山県, 鳥取県, 島根県, 岡山県, 広島県, 山口県, 福岡県, 佐賀県, 長崎県, 熊本県, 大分県, 宮崎県, 鹿児島県, 沖縄県

企業名

【東証プライム】国内最大手警備会社

職種

その他販売・サービス

業務内容

１.巡回
セキュリティプランニングに基づいて、ご契約先の施設を点検し、安全確認を行い、問題がある場合については適切に処置し、適正化する業務です。

２.出入管理
ご契約先において、人、車、物の出入りを管理し、犯罪や事故の発生を未然に防止する業務です。

３.緊急対処
派遣されたご契約先に何らかの異常が発生した場合、その異常の原因、状況を確認し、正常化する業務です。

４.設備監視
ご契約先の防災センター内の各種設備の監視及び異常発生時の対応業務です。

応募資格

※機器のランプ・シールを識別し、的確に対処する必要がある為、業務に支障のない程度の色覚能力が必要です。
・高卒以上
・年齢：18歳～39歳（年齢制限事由：長期勤続によりキャリア形成を図るため）

試用期間

あり

勤務地

埼玉県, 千葉県, 東京都, 神奈川県, 岐阜県, 愛知県

企業名

【創業90年以上の老舗】大手学校法人の受託管理会社

職種

人事/採用・リクルーター, 人事/制度企画・組織開発, 人事/人材開発・人材育成・研修, 人事/労務・給与

業務内容

ご入社直後にお任せする業務は採用業務（新卒・中途）を想定しておりますが、実際には様々な人事業務を都度お願いする予定です。
人事上の様々な課題に対し、施策を検討していく必要がありますが、例えば現行の人事制度と各組織の実情における課題点の抽出と、解決に向けた制度設計（評価制度、給与テーブル、人材育成等）のサポート業務なども担当していただきます。
上長と連携しながら、人事課題に対する様々な施策を立案し、実施する職務です。いずれは、・組織戦略、人材戦略策定／要員計画の立案・新卒／中途採用計画の立案　・教育体系の立案にも携わっていただきます。

同社の人事マネージャーとして、人に関わる業務全般を担う組織マネジメントをお願いいたします。
■業務内容：ご入社後は、組織全体を統括していただきますが、具体的な業務内容は次の通りです。
・人材育成（教育・研修を含め、事業戦略に基づく長期的な人材育成の企画・立案等）
・人材採用（全社要員計画立案、新卒・中途、パートタイマー採用における活動等）
・人事制度（現行人事制度の運用及び改善策立案から運用迄）
・人事全般（人事戦略や人に関わる制度企画立案、実施等）

■業務の魅力：人に関するあらゆる制度を運用するだけでなく、会社の成長を促す人材の確保、育成を体系的に計画し、各事業における従業員を本当の意味で支援するための施策を企画、実施してもらいます。また、業績向上に貢献できる戦略人事の実現を目指していただく予定です。役職呼称はマネージャーですが、制度上では部長代理のポジションであり、いずれは部門全体の責任者としてステップアップ可能です。

■就業環境：
残業時間は月平均10時間程度（非時間管理者なので、ご自身次第では定時で帰ることが可能です）

■組織構成：
総務人事部には5名が在籍しており、部長1名（40代半ば女性）、マネージャー1名（30代後半女性）メンバー3名（30代前半女性、60前半女性、50代前半男性）にて構成されています。

応募資格

・事業会社における採用のご経験3年以上（新卒・中途不問）

試用期間

3ヶ月

勤務地

東京都

企業名

【IPO準備中】不動産流通WEBサービス会社

職種

Web広告運用・SEO・CRM

業務内容

デジタル専門チームの責任者として、マーケティングチームや事業企画チーム、事業推進チームを牽引していただきます。
既存の不動産コンサルティング事業の後方支援を始めとして、今後始まるWEBサービスでの新規事業のマーケティング戦略立案から実際の施策実行までを担っていただくことを期待しています。
いわゆるプロ人材や外部パートナー企業様などとの協業が前提なので、レベルの高い人材と共にスキルを磨いていくことが可能になると考えていただければ嬉しいです。
事業会社で自身のマーケティング力を発揮したい方にはうってつけの、各部署との横断的なコミュニケーションが問われる環境となっています。
机上の空論だけではなく、データドリブンでの推進を期待します。

・配属部署
マーケティング部　5課　合計40名

・組織について
事業推進、事業企画、マーケなどを含めて合計5課が集約されてマーケティング部となっております。
大半が20代となっており、成長意欲が高く仕事に前向きなメンバーが多くいます。

応募資格

◆必須≪MUST≫
・企画立案～事業の運営、調査・分析を行ったことがある方
・デジマ領域の経験がある方
◆歓迎（WANT）
・小規模から大規模になるまでの成長過程の経験がある方
・不動産業界の

試用期間

6ヶ月

勤務地

東京都, 大阪府

企業名

【IPO準備中】不動産流通WEBサービス会社

職種

不動産事務・管理

業務内容

カスタマーサポート部で賃貸管理を担っていただきます。
〈具体的な仕事内容〉
・決済の準備や日程調整、進捗管理等のサポート業務
・入金確認の電話、管理会社への管理移管の電話連絡、領収書作成　等

応募資格

◆必須≪MUST≫
・不動産業界の経験
・宅地建物取引士の資格をお持ちの方
◆歓迎（WANT）
・経理に準ずる経験
・賃貸不動産経営管理士の資格をお持ちの方

試用期間

6ヶ月

勤務地

大阪府

企業名

【IPO準備中】不動産流通WEBサービス会社

職種

管理職, 経理, 内部監査・内部統制

業務内容

事業責任者として、既存事業のグロースをメインとして新規事業の立ち上げも任せていきたいと考えております。
既存の不動産コンサルティング事業の後方支援を始めとして、今後始まるWEBサービスでの新規事業の戦略立案から実際の施策実行までを担っていただくことを期待しています。
いわゆるプロ人材や外部パートナー企業様などとの協業が前提なので、レベルの高い人材と共にスキルを磨いていくことが可能になると考えていただければ嬉しいです。
各部署との横断的なコミュニケーションが問われる環境で、計画の進捗を管理し、必要に応じて各部署と連携し、計画を作成します。
机上の空論だけではなく、データドリブンでの推進を期待します。

詳細
事業戦略の策定
企業のビジョンと目標に基づき、新規事業や既存事業の拡大に向けた戦略を策定します。
市場調査や競合分析を行い、事業の方向性を定めます。

事業計画の作成
策定した戦略に基づき、具体的な事業計画を作成します。
予算編成、人員配置、スケジュール管理などを含みます。

事業推進
事業計画の実行を推進します。
各部門と連携し、計画の進捗を管理し、必要に応じて計画を修正します。

ITソリューションの活用
事業の効率化や価値創出のために、最新のITソリューションを活用します。
データ分析、AI、ブロックチェーンなどの技術を適切に利用し、事業の競争力を高めます。

応募資格

◆必須≪MUST≫
・事業責任者の経験
◆歓迎（WANT）
・小規模から大規模になるまでの成長過程の経験がある方
・不動産業界の経験

試用期間

6ヶ月

勤務地

東京都, 大阪府

企業名

【東証プライム超大手企業傘下】システムインテグレーション会社

職種

法人営業

業務内容

当社が展開する不動産情報サイトの参画企業数拡大のため、営業戦略の企画・立案～商談、アフターフォローまで一気通貫でお任せいたします。
お客様に対して事業・業務の課題やニーズを収集・分析を行ったうえでサービスに落とし込んでゆく企画提案など、これまでのご経験を存分に発揮できる環境です。

【具体的な業務内容】
・営業戦略の立案・顧客分析・ヒアリング、提案、クロージング　
・営業チームのマネジメント　
・グロースのための、新規サービスのリサーチ、企画・施策立案～実行
※新規開拓の架電・アポイント取得については、専門のセクション（外注）に依頼しています。

応募資格

【必須】
・自社インターネットメディアの営業経験（目安5年）
【歓迎】
・不動産メディアでの営業経験

試用期間

2ヶ月

勤務地

東京都

企業名

【東証プライム超大手企業傘下】システムインテグレーション会社

職種

Web広告運用・SEO・CRM

業務内容

自社不動産サイトの、コンテンツマーケティングを担当いただきます。
コンテンツマーケティングの中でも特にSEOに関する取り組みをお任せします。

【具体的な業務内容】
・SEO施策（コンテンツ・内部・外部）の施策立案、課題抽出、運用、改善
・SEO集客の分析と課題設定・改善施策展開
・対競合SEOの調査・状況把握と施策立案　など

応募資格

【必須】
・コンテンツマーケティングのご経験（目安2年程度）
・SEO対策のご経験がある方は大歓迎
【歓迎】
・Google Analytics等のアクセス解析経験
・Ahrefsの分析経験
・ユーザー視点でのコンテンツの企画経験

試用期間

2ヶ月

勤務地

東京都

企業名

【東証プライム超大手企業傘下】システムインテグレーション会社

職種

プロダクトマネージャー

業務内容

自社不動産techのシステム開発全般をマネジメントしていただきます。
ユーザーの視点に立ったサービスを目指し、開発組織を強化頂くことを期待しています。
要件定義・設計・開発・テストに至る全工程を担当し、より良いサービス提供に向け、自らの意見やアイデアを積極的に提案頂ける環境です。

【具体的な業務内容】
・要件定義、設計などの上流工程
・開発メンバーの人的マネジメント
・事業計画の策定や予算の管理

応募資格

【必須】
事業会社における自社サービス開発責任者またはPM経験（目安3年程度）
【歓迎】
・人財マネジメント、配下社員の育成・指導のご経験
・PHPフレームワーク使用経験
・AWSを利用したインフラ知識
・WEBシステム運用経験

試用期間

2ヶ月

勤務地

東京都

企業名

【外資系最大手】総合人材サービス会社

職種

コールセンター管理・運営（SV）

業務内容

【コールセンターや事務センター等複数OSプロジェクトのプマネジメント業務全般】
＜業務内容＞
■業務運営 ・KPI管理・オペレーション
■収支管理・採用計画
■社内外報告書・マニュアル等各種ツール作成
■クライアント折衝・交渉
■スタッフ教育・労務管理
■配下SVのマネジメント・教育　等

応募資格

【必須】
■アウトソーシングプロジェクトの運営管理経験（⼈材育成、業務構築・改善、収支管理等の経験）
■マネジメントの実務経験者（OS業界）
■PCの基本操作（エクセル・ワード・パワーポイント等）

【歓迎】
■OSマネジャー、SV経験、マネジメント経験
■営業分野での管理職経験も歓迎
■アウトソーシングプロジェクトの運営管理経験（⼈材育成、業務構築・改善等の経験）
■マクロ・VBA、RPAによる業務効率化の実務経験

勤務地

宮城県, 東京都, 愛知県, 大阪府

企業名

パーソルキャリア株式会社

職種

法人営業, 個人営業

業務内容

両手型×非対面にて法人・個人の採用支援を担当いただきます。　

■プロジェクトエージェントの詳細：
人材紹介の法人営業担当として【法人顧客の採用成功】に向けて法人・個人の間に入り双方の希望を叶えるために営業活動をしていただきます。
営業方法としては内勤営業として、法人・個人様には電話／メールにてアプローチいたします。（法人様とはオンラインで商談や会議有り）
企業の経営にインパクトを与える採用課題の解決をしながら個人の人生・キャリアと向き合えることが特長です！

(1)法人向け対応：法人側へは求める人物像を的確にヒアリングし、転職市場(法人の動き、個人の動き)を踏まえながら採用成功に向けた提案やアドバイスを実施。
具体例…採用要件のヒアリング、採用手法・採用ターゲットのご提案、書類選考代行、面接スケジュール調整等。新規顧客の開拓等はございません。

(2)個人向け対応：今回の転職活動において叶えたい事を理解し、それに沿った法人の情報提供をすることで転職活動の成功まで導いて頂きます。
具体例…担当企業の求人情報の提供、転職活動のアドバイス、面接対策、面接スケジュール調整等。

勤務地

福岡県

企業名

パーソルキャリア株式会社

職種

経営企画・経営戦略, 事業企画・事業統括

業務内容

・担当事業における短期的な課題解決施策の検討、中期的な戦略立案・中期事業計画策定　（マーケット分析、ターゲティング、競争優位性の創出、事業戦術立案）
・社内関係者（営業企画/商品企画/募集企画　等）とともに、事業計画の達成施策の実行
・年度/月次での数値計画のPDCA管理 ・各事業の生産性向上・BPRの推進などのバックアップ
・各種ルール・ガイドラインの策定などの業務企画、管理　
・メンバーの育成・組織マネジメント/プレイングマネジャーとしてより難易度の高い事業課題解決や事業間連携の実行。
■事業企画の役割と関係部署との連携：
事業企画の業務は影響範囲が大きく、ビジョンの実現に向けてマーケ、プロダクト、セールスなど事業のバリューチェーン全体に関わり、総合する役割を担っています。コストとリターンのバランスを統制する、管制塔的な役割も果たします。

応募資格

■必須条件： １，以下いずれかのご経験がある方 ・戦略系コンサルティングファームで経営戦略立案・事業戦略立案の他、営業戦略立案・商品開発などの経験 ・事業会社の経営企画・事業企画・営業企画で事業計画策定～実行推進、および管理会計全般のご経験 ・新規事業開発やサービスづくりで、リーダー・責任者としてシステム開発や収益化までしている経験 ２，上記に加え組織マネジメントの経験 ■歓迎条件 ・人材業界のマーケットに知見がある方 ・語学力（英語）

試用期間

3ヶ月

勤務地

東京都

企業名

【IPO準備中】中堅人材ベンチャー企業

職種

法人営業, 管理職

業務内容

人材サービスを展開している同社にて、責任者候補としてマネジメントと法人営業をご担当いただきます。
■業務詳細
1）新規（未取引）企業の開拓／アプローチ、既存（取引先）企業への深耕開拓
2）上記への人材提案、BPO提案、問合せ対応
3）求職者と就業現場への同行、就業後のフォロー
4）営業に付随する事務作業、会議／ミーティングの参加
5）収支管理（売上、売上総利益、営業利益）
6）配下社員のマネジメント

応募資格

■必須条件
・人材業界経験3年以上
■歓迎条件
・組織マネジメント経験
・派遣以外の人材ビジネス経験もある方尚可

試用期間

3ヶ月

勤務地

福岡県

企業名

パーソルキャリア株式会社

職種

法人営業, キャリアコンサルタント・キャリアカウンセラー

業務内容

法人顧客の中途採用支援を通じて、人事・経営課題を解決するソリューション営業です。
(1)法人企業への営業活動を通じて、経営における人事課題を引き出し、ベストなソリューションを提案します。グループ会社など必要に応じて新規開拓も行いますが、基本的には既存顧客に対する深耕営業となります。
(2)中途採用による課題解決の方向性が決まったら、人材紹介サービスを含むあらゆる採用サービス（求人広告・採用HP・エグゼクティブ専門のグループとの協業など）から、ベストな採用手法を提案します。顧客が目指す未来と現在の組織課題を踏まえどんな人材を採用すべきかを提案します。また、人材を紹介するだけでなく、顧客の課題に合わせて、採用セミナーや面接同席など顧客の採用競争力を上げるためのあらゆる提案も、営業担当の腕の見せ所です。
(3)選考中の応募者に対しては、企業の情報提供や面接対策のサポートを行う。

応募資格

■必須条件： ・顧客に対する課題提案型の法人営業経験をお持ちの方 ・思考力／行動力／達成志向性／提案力／成長意欲に優れた方 ■歓迎条件： ・ソリューション型、コンサルティング型営業の経験者 ・人材ビジネス経験者 ・IT・金融・医療・ものづくりなど特定業界の専門知識・知見をお持ちの方

試用期間

3ヶ月

勤務地

東京都

企業名

【外資系最大手】総合人材サービス会社

職種

法人営業, コールセンター管理・運営（SV）

業務内容

【案件概要】
クライアントの人事部門の新卒や中途採用業務を請負い、実行するお仕事です。

■職務内容
・Excel、採用管理システム、媒体管理画面等での応募者管理（案件により異なります）
・クライアント　人事部門への窓口対応
・新卒や中途採用の募集方法の企画・立案
・応募者の問い合わせ対応、一次面接設定及び面接実施
・採用プロセスや面接、採用基準、その他採用決定までの手法についてフィードバックや改善の提案
・運営全般に関するレポート作成及びクライアントへの定期レポート
（1社～複数社の採用代行の案件運営を担当）

RPO案件は現在約10クライアントの採用業務を約10名のメンバーで実施、チームで仕事をしています。
プロジェクト毎に担当は分けていますが、採用という共通のプロセスを行うので情報連携やノウハウ共有をしながら業務を推進しています。

応募資格

【必須】
・人事（採用）の実務経験者
・Power Pointにて提案書/レポート作成経験
・excel（表・グラフ・数式・FMT作成）

【尚可】
・派遣営業、紹介コンサルタント　経験
・募集媒体を活用しての採用の母集団形成経験
・採用面接経験

試用期間

6ヶ月

勤務地

東京都

企業名

【東証プライム上場企業傘下】大手BPO企業

職種

コールセンター管理・運営（SV）

業務内容

国内大手生命保険会社様のコールセンターでのスーパーバイザー業務をお任せいたします。
今回は2つの窓口のスーパーバイザーを募集いたします。ご就業いただく窓口は、これまでのご経験や適性を元に配属先を決定をさせていただきます。

生命保険に関して覚えていただくことは多いですが、スタッフと同じ研修の受講とOJT（受電対応含む）からスタートし、約6か月かけて徐々にスーパーバイザーとしてのお仕事をスタートいただきますので、未経験の方でも安心してご就業スタートいただけます。

＜スーパーバイザー（SV）の主な仕事＞
　●オペレーターのフォロー・育成、スキルアップの為の研修や指導
　●上司への状況の報告、現場からの気づきや改善提案
　●勤務しやすい職場づくりへの働きかけ
　●クライアントへの相談やディスカッション

◆ご配属予定先窓口
・代理店向け窓口
代理店担当者（銀行、保険ショップ、テレマ等）からの新契約事務や契約後の手続き、システム操作方法等に関する問合せ対応
・ご契約者様向け受付窓口
ご契約者様からの契約内容に関するお問い合わせ対応、住所/氏名などの登録内容変更手続き・給付金や料金等に関するお問い合わせ対応

応募資格

【必須】
・これまでのお仕事で以下のご経験がある方（業種業界や雇用区分は不問）
　－コールセンターで手上げ対応や新人のサポートなどのご経験がある方
　－異業種などでシフト管理やスタッフ管理経験のご経験がある方
・1社において長期の就業経験がある方
・PCを利用したお仕事経験のある方（コールセンター業務の特性上、顧客と対話しながらのPC入力・操作が発生するため、その対応ができる方）
※ご年齢が30代半ば～の方については、コールセンターSV経験（スタッフ管理・数値管理など）を必須とさせていただきます

【尚可】
・コールセンターのSV経験者の方
・生命保険 or 損害保険知識のある方（例：生保営業経験者 など）
・接客/販売等で店長職などのご経験のある方

試用期間

3ヶ月

勤務地

東京都

企業名

【東証プライム上場企業傘下】大手BPO企業

職種

コールセンター管理・運営（SV）

業務内容

クレジットカードのお支払いに関する変更窓口（支払い回数/方法の変更）・期限前返済などの
問合せをお受けするコールセンター内でコールセンターSV(スーパーバイザー)業務をご担当いただく方を募集します。

＜スーパーバイザー（SV）の主な仕事＞　
　●オペレーターのフォロー・育成、スキルアップの為の研修や指導　
　●上司への状況の報告、現場からの気づきや改善提案
　●勤務しやすい職場づくりへの働きかけ
　●クライアントへの相談やディスカッション参加

◆東海エリアで請け負っている業務の主な業界
金融系：クレジットカードの支払い変更や盗難紛失時の受付業務など
エネルギー系：電気に関する問合せや事務処理など

応募資格

＜未経験ポテンシャル層＞
・基本的なWindows PC操作スキル（タイピング：80文字/分以上）
・1つのお仕事で3年程度ご勤務経験がある方（雇用区分、業務内容不問）

＜その他の属性＞
■必須
・社会人経験3年程度
・これまでのお仕事で、チームリーダーや新人育成などのご経験がある方（業界/業種不問）
・基本的なWindows PC操作スキル（タイピング：80文字/分以上）

■尚可
・コールセンター勤務経験のある方
・コンタクトセンター スーパーバイザー管理者経験のある方（年数不問）
・マネジメント経験のある方（経験年数、業界不問）
・接客/販売等で店長経験のある方

試用期間

3ヶ月

勤務地

愛知県

企業名

【東証プライム上場企業傘下】大手BPO企業

職種

コールセンター管理・運営（SV）

業務内容

東海エリアのコンタクトセンターでリードスーパーバイザー（LSV）としてご就業いただきます。

リードスーパーバイザーは業務運営の統括役として、窓口・センター単位での責任者としてご活躍をいただきます。これまでのご経験やご配属先により、大型センターまたは小規模センターを複数管理いただくポジションのいずれかとなります。

＜リードスーパーバイザー（LSV）の主な仕事＞
■SVの管理・育成　　
■センターの業務改善（改善の推進や提案・報告）
■センター全体の運営管理（KPI管理、収益管理）
■クライアント対応（クライアントの窓口となりの業務報告や打ち合わせなど）

応募資格

【必須】
・コールセンターや事務センターでスーパーバイザー（SV）以上のご経験が3年以上ある方（業種業界や取り扱い商材・サービスの内容は不問、ブース規模：20～30ブース以上）
・新規窓口や業務の立ち上げ経験のある方
・複数種類の窓口でのSV経験がある方
・基本的なPCスキルがあり、スムーズなタイピングが可能な方
・Office（Excel・PowerPoint・Word）の基本操作が可能な方

【尚可】
・コンタクトセンターベンダー/BPOベンダーでのご就業経験があり、社外（クライアント企業・協力会社等）とのコミュニケーション経験がある方

試用期間

3ヶ月

勤務地

岐阜県