労務管理アウトソーシング_マネージャー・リーダー候補

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係長～メンバー級

【国内初】クラウド型ビジネスチャット開発会社

雇用形態

正社員

業務プロセス・BPOコンサルタント、コールセンター管理・運営（SV）、人事/労務・給与

インターネットサービス

給与計算を中心とした労務管理アウトソーシングサービス提供部門のMgr又はリーダ候補として、営業等の関連部門と連携しながら、事業成長のためのサービス品質向上・運営規模拡大に向けたオペレーション・人材マネジメントの仕組み作りやそのマネジメント体制を構築・運営いただきます。

・品質向上、規模化を可能とするオペレーション構築
・改善（KPI計測含む） ・オペレーションメンバーの育成
・クライアント対応、サービス品質向上活動

【必須】
・BPOセンターのマネジメント経験（7名以上）
・多様なメンバーに対する直接的な人材マネジメントの経験
・オペレーション設計、運用（業務プロセス／業務フロー／業務ルールの設計・導入・改善）に関する高い知見と経験
・労務管理業務の知識、経験
【歓迎】
・テクノロジーを活用した業務効率化、標準化（BPR）の推進経験
・アカウントマネジメント（クライアント対応責任者）の経験
・BPO事業におけるクライアントコンサルティングの経験
・隣接部門との協業、折衝の経験

有無・期間

3ヶ月

勤務地

東京都、大阪府

企業就業時間

フレックスタイム制（コアタイム 10:00-16:00）
*リモート・オフィス出社・全国のWeWorkを自由に選択可能

企業休憩時間

60分

休日・休暇

慶弔休暇、年末年始休暇、有給休暇、完全週休2日制(土・日)、祝日、産休・産後休暇、育児休暇、介護休暇

・会社が指定する日（年末年始含む）
・有給休暇（半日単位）
・フレキシブル休暇（1日分・1時間単位）
・リフレッシュ休暇（5日分・1日単位）
・女性休暇
・子の看護休暇

想定年収

～800万円

賞与

あり

従業員規模

100～499人

上場

東証グロース