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求人No
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11593
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役職レイヤー
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係長~メンバー級
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企業名
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【東証上場企業傘下】高齢者見守りサービス
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雇用形態
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雇用形態
正社員
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職種
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コールセンター管理・運営(SV)
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業種
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その他サービス
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業務内容
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コールセンターの運営に係わる業務全般をお任せ。
具体的には、オペレータのシフト管理やコールスキルの指導や研修、クライアントとの交渉や問い合わせ対応、当社営業部門との調整業務などを行います。
クライアントのニーズに沿ったサービスを展開しています。
当社のクライアントは医療機器メーカーや空調設備メーカー、自治体、ビル管理会社等の多岐に渡ります。
クライアントサービスを通じ様々なお客様に貢献できるのが魅力です。
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応募資格
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SV/SSV経験のある方
コールセンター勤務経験のある方 -
試用期間
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有無・期間
3ヶ月
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勤務地
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勤務地
東京都
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勤務時間
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企業就業時間
[1] 08:45~17:15
[2] 13:00~21:30
実働時間:7時間 40分
最低勤務日数(週)5日
※時間曜日固定制(シフト曜日が祝日の場合も出勤の可能性あり)
※最初の3ヶ月間は平日8時45分~17時15分(休憩50分)企業休憩時間
60分
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労働条件
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休日・休暇
慶弔休暇、有給休暇
当社カレンダーによる
※シフト休制(月~金曜の中から2日休み) 慶弔 特別
勤務調整休暇、有給休暇、産前産後休暇、育児・介護休業 等
6ヶ月経過後の年次有給休暇日数:10日 -
給与
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想定年収
~450万円
賞与
あり
企業情報
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企業従業員数
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従業員規模
100~499人
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上場・非上場
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非上場
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