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正社員
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IT・インターネット
求人番号:12882
想定
年収
750
万円
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企業名
【東証プライム上場グループ】IT系BPO企業
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職種
カスタマーサポート・ヘルプデスク, コールセンター管理・運営(SV)
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業務内容
第一事業部(ゲーム・エンタメ事業部)の拠点長候補の募集
・拠点内の案件状況確認・品質管理
・人員や機材の手配・管理
・現場リーダーの育成管理
・重要顧客対応
・収支予算管理
・上長への報告・提案 -
応募資格
【必須 】 <以下 3 つ、すべてのご経験をお持ちの方>
・マネジメント経験
∟あくまで例ですが、コールセンターの運営等、ある程度の人数規模の組織を管理されていた方など
・BtoB 事業に携わった経験
・売上管理の経験
∟損益計算書( PL )などを扱っていた方
※ゲーム業界、デバッグ業界・職種の経験は不問。
【歓迎 】
・サービス・製品品質に関する課題抽出や対策の立案、実行経験をお持ちの方
・ゲーム業界での経験をお持ちの方 -
試用期間
3ヶ月
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勤務地
宮城県, 新潟県, 福岡県