カスタマーサポートスーパーバイザ ー

求人No

13273

役職レイヤー

係長~メンバー級

企業名

【NASDAQ上場】外資系オンライン証券会社

雇用形態

雇用形態

正社員

職種

金融事務(業務・管理)

業種

証券・FX

業務内容

ネット証券におけるお客様からの問い合わせ対応(各種手続き・システム・商品に関する問い合わせ)、問い合わせ内容の分析、マニュアルの作成、報告書の作成、サポート対応履歴などのデータ管理。

応募資格

【必須条件】
・カスタマーサポート経験(7年以上)
・スーパーバイザー経験(1年以上)
・日本語ネイティブレベル
・証券外務員一種取得済み

【歓迎スキル】
・ネット証券会社での勤務経験
・英語、または中国語ビジネスレベル

試用期間

有無・期間

3ヶ月

勤務地

勤務地

東京都

勤務時間

企業就業時間

8:30~17:00

企業休憩時間

60分

労働条件

休日・休暇

125日

慶弔休暇、年末年始休暇、夏季休暇、有給休暇、完全週休2日制(土・日)、祝日、産休・産後休暇、育児休暇、介護休暇

年次有給休暇(15日~20日)、育児休暇、介護休暇等、産前・産後・育児休暇制度(取得実績あり)

給与

想定年収

~1,000万円

賞与

あり

企業情報

企業従業員数

従業員規模

50~99人

上場・非上場

非上場

市場情報

外資

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求人No

13273

役職レイヤー

係長~メンバー級

企業名

【NASDAQ上場】外資系オンライン証券会社

雇用形態

雇用形態

正社員

職種

金融事務(業務・管理)

業種

証券・FX

業務内容

ネット証券におけるお客様からの問い合わせ対応(各種手続き・システム・商品に関する問い合わせ)、問い合わせ内容の分析、マニュアルの作成、報告書の作成、サポート対応履歴などのデータ管理。

応募資格

【必須条件】
・カスタマーサポート経験(7年以上)
・スーパーバイザー経験(1年以上)
・日本語ネイティブレベル
・証券外務員一種取得済み

【歓迎スキル】
・ネット証券会社での勤務経験
・英語、または中国語ビジネスレベル

試用期間

有無・期間

3ヶ月

勤務地

勤務地

東京都

勤務時間

企業就業時間

8:30~17:00

企業休憩時間

60分

労働条件

休日・休暇

125日

慶弔休暇、年末年始休暇、夏季休暇、有給休暇、完全週休2日制(土・日)、祝日、産休・産後休暇、育児休暇、介護休暇

年次有給休暇(15日~20日)、育児休暇、介護休暇等、産前・産後・育児休暇制度(取得実績あり)

給与

想定年収

~1,000万円

賞与

あり

企業情報

企業従業員数

従業員規模

50~99人

上場・非上場

非上場

市場情報

外資

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