【沖縄】BPOセンター長(センターマネージャー)候補

求人No

13435

役職レイヤー

課長級

企業名

【東証プライム有名企業傘下】BPO・DXコンサルティング会社

雇用形態

雇用形態

正社員

職種

コールセンター管理・運営(SV)

業種

BPO・アウトソーシング・コールセンター、コンサルティング

業務内容

・センターの運営(PL等収支管理、KPI管理、人員計画作成・実施、既存顧客への業務改善提案等)
・オペレーター、SV等の管理(採用、教育プログラム策定・実走、派遣会社折衝、労務管理等)
・クライアントへのアクションプラン策定、実走(PDCAによる業務改善等)

応募資格

【必須要件】以下いずれも必須
・BPOでの運用マネジメント経験3年以上。(SVを管理する立場以上)
【歓迎条件】
・大手コールセンター事業会社出身
・ネットワーク系の知見
・30名以上のマネジメント経験

試用期間

有無・期間

3ヶ月

勤務地

勤務地

沖縄県

勤務時間

企業就業時間

基本10:00~19:00

企業休憩時間

60分

労働条件

休日・休暇

125日

慶弔休暇、年末年始休暇、夏季休暇、有給休暇、完全週休2日制(土・日)、完全週休2日制(シフト)

シフト勤務(週休2日、日勤メイン、夜勤はほぼなし)
※土日などの休み希望の方も相談可。

給与

想定年収

~800万円

賞与

なし

非公開情報がある求人です。
面談時に情報を公開いたします。

求人No

13435

役職レイヤー

課長級

企業名

【東証プライム有名企業傘下】BPO・DXコンサルティング会社

雇用形態

雇用形態

正社員

職種

コールセンター管理・運営(SV)

業種

BPO・アウトソーシング・コールセンター、コンサルティング

業務内容

・センターの運営(PL等収支管理、KPI管理、人員計画作成・実施、既存顧客への業務改善提案等)
・オペレーター、SV等の管理(採用、教育プログラム策定・実走、派遣会社折衝、労務管理等)
・クライアントへのアクションプラン策定、実走(PDCAによる業務改善等)

応募資格

【必須要件】以下いずれも必須
・BPOでの運用マネジメント経験3年以上。(SVを管理する立場以上)
【歓迎条件】
・大手コールセンター事業会社出身
・ネットワーク系の知見
・30名以上のマネジメント経験

試用期間

有無・期間

3ヶ月

勤務地

勤務地

沖縄県

勤務時間

企業就業時間

基本10:00~19:00

企業休憩時間

60分

労働条件

休日・休暇

125日

慶弔休暇、年末年始休暇、夏季休暇、有給休暇、完全週休2日制(土・日)、完全週休2日制(シフト)

シフト勤務(週休2日、日勤メイン、夜勤はほぼなし)
※土日などの休み希望の方も相談可。

給与

想定年収

~800万円

賞与

なし

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