BPO・アウトソーシング・コールセンターの750万円以上の求人情報一覧

企業名

【東証プライム有名企業傘下】BPO・DXコンサルティング会社

職種

コールセンター管理・運営（SV）

業務内容

(1)コールセンターの運営（収益管理（P/L）、品質管理（KPI、インシデント対応）、人員管理（マネジメント、評価）等これらの計画作成・実行。
(2)顧客管理データーベースを元にしたユーザーサポートの具体的アクションプラン作成及び実施 …業務が計画通り進んでいるかどうかの進捗管理を行います。業務が効率よく進み、計画通りの成果が出るように業務改善のPDCAを回して頂きます。
(3）その他、SV教育・管理、インフラ整備（CTI、ネットワーク、フロア）や他センターとのワークローテーション、社全体への提言などもお願いします。

【レポートライン】
コールセンター長（兼務）並びに統括している執行役員

応募資格

【必須要件】以下いずれも必須
・コール（コンタクト）センターでの運用マネジメント経験3年以上。（マネージャー以上）
・豊富な立上げや運用ノウハウ
・ＳＶ等の教育に携わった方。

【歓迎条件】
・大手コールセンター事業会社出身
・インバウンド、アウトバウンド両方ありますが、特にインバウンドに強みを発揮できる方

試用期間

3ヶ月

勤務地

福岡県

企業名

パーソルキャリア株式会社

職種

法人営業, 業務プロセス・BPOコンサルタント

業務内容

エグゼクティブ部門のコンサルタントとして法人クライアントへの採用支援およびエグゼクティブ層の転職希望者に対するキャリアコンサルティングを実施いただきます。
■業務の流れ：
(1)クライアント（法人）開拓および求人案件開拓 …当社の特徴および業務フローの説明、登録型紹介会社では解決が難しい案件の獲得
(2)求人案件に合った候補者のカウンセリングおよび案件プレゼンテーション …当社データベースに登録のあった方の中で、エグゼクティブ層に対するカウンセリングを行います
(3)クライアントへの面接設定および同席 …面接同席およびファシリテーション
(4)採用条件調整 …クライアント、候補者双方の納得できるミッション、報酬条件等の調整
(5)入社決定へのサポート …条件提示とスムーズな入社意思決定へのサポート

応募資格

■必須条件：下記いづれかの経験
・異業種で営業並びに管理職としてアワード級の高い業績を継続的に上げたご経験
・人材紹介ビジネスでのコンサルタント経験
■歓迎経験： (1)サーチ型・両手型のご経験尚可 (2)経営者または上位管理職向けの営業経験 (3)コンサル経験（経営・組織・人事・IR）

試用期間

3ヶ月

勤務地

東京都

企業名

【東証プライム超大手企業傘下】システムインテグレーション会社

職種

プロダクトマネージャー

業務内容

自社不動産techのシステム開発全般をマネジメントしていただきます。
ユーザーの視点に立ったサービスを目指し、開発組織を強化頂くことを期待しています。
要件定義・設計・開発・テストに至る全工程を担当し、より良いサービス提供に向け、自らの意見やアイデアを積極的に提案頂ける環境です。

【具体的な業務内容】
・要件定義、設計などの上流工程
・開発メンバーの人的マネジメント
・事業計画の策定や予算の管理

応募資格

【必須】
事業会社における自社サービス開発責任者またはPM経験（目安3年程度）
【歓迎】
・人財マネジメント、配下社員の育成・指導のご経験
・PHPフレームワーク使用経験
・AWSを利用したインフラ知識
・WEBシステム運用経験

試用期間

2ヶ月

勤務地

東京都

企業名

【東証プライム超大手企業傘下】システムインテグレーション会社

職種

法人営業

業務内容

当社が展開する不動産情報サイトの参画企業数拡大のため、営業戦略の企画・立案～商談、アフターフォローまで一気通貫でお任せいたします。
お客様に対して事業・業務の課題やニーズを収集・分析を行ったうえでサービスに落とし込んでゆく企画提案など、これまでのご経験を存分に発揮できる環境です。

【具体的な業務内容】
・営業戦略の立案・顧客分析・ヒアリング、提案、クロージング　
・営業チームのマネジメント　
・グロースのための、新規サービスのリサーチ、企画・施策立案～実行
※新規開拓の架電・アポイント取得については、専門のセクション（外注）に依頼しています。

応募資格

【必須】
・自社インターネットメディアの営業経験（目安5年）
【歓迎】
・不動産メディアでの営業経験

試用期間

2ヶ月

勤務地

東京都

企業名

【外資系最大手】総合人材サービス会社

職種

コールセンター管理・運営（SV）

業務内容

【コールセンターや事務センター等複数OSプロジェクトのプマネジメント業務全般】
＜業務内容＞
■業務運営 ・KPI管理・オペレーション
■収支管理・採用計画
■社内外報告書・マニュアル等各種ツール作成
■クライアント折衝・交渉
■スタッフ教育・労務管理
■配下SVのマネジメント・教育　等

応募資格

【必須】
■アウトソーシングプロジェクトの運営管理経験（⼈材育成、業務構築・改善、収支管理等の経験）
■マネジメントの実務経験者（OS業界）
■PCの基本操作（エクセル・ワード・パワーポイント等）

【歓迎】
■OSマネジャー、SV経験、マネジメント経験
■営業分野での管理職経験も歓迎
■アウトソーシングプロジェクトの運営管理経験（⼈材育成、業務構築・改善等の経験）
■マクロ・VBA、RPAによる業務効率化の実務経験

勤務地

宮城県, 東京都, 愛知県, 大阪府

企業名

パーソルキャリア株式会社

職種

経営企画・経営戦略, 事業企画・事業統括

業務内容

・担当事業における短期的な課題解決施策の検討、中期的な戦略立案・中期事業計画策定　（マーケット分析、ターゲティング、競争優位性の創出、事業戦術立案）
・社内関係者（営業企画/商品企画/募集企画　等）とともに、事業計画の達成施策の実行
・年度/月次での数値計画のPDCA管理 ・各事業の生産性向上・BPRの推進などのバックアップ
・各種ルール・ガイドラインの策定などの業務企画、管理　
・メンバーの育成・組織マネジメント/プレイングマネジャーとしてより難易度の高い事業課題解決や事業間連携の実行。
■事業企画の役割と関係部署との連携：
事業企画の業務は影響範囲が大きく、ビジョンの実現に向けてマーケ、プロダクト、セールスなど事業のバリューチェーン全体に関わり、総合する役割を担っています。コストとリターンのバランスを統制する、管制塔的な役割も果たします。

応募資格

■必須条件： １，以下いずれかのご経験がある方 ・戦略系コンサルティングファームで経営戦略立案・事業戦略立案の他、営業戦略立案・商品開発などの経験 ・事業会社の経営企画・事業企画・営業企画で事業計画策定～実行推進、および管理会計全般のご経験 ・新規事業開発やサービスづくりで、リーダー・責任者としてシステム開発や収益化までしている経験 ２，上記に加え組織マネジメントの経験 ■歓迎条件 ・人材業界のマーケットに知見がある方 ・語学力（英語）

試用期間

3ヶ月

勤務地

東京都

企業名

パーソルキャリア株式会社

職種

法人営業, 個人営業

業務内容

両手型×非対面にて法人・個人の採用支援を担当いただきます。　

■プロジェクトエージェントの詳細：
人材紹介の法人営業担当として【法人顧客の採用成功】に向けて法人・個人の間に入り双方の希望を叶えるために営業活動をしていただきます。
営業方法としては内勤営業として、法人・個人様には電話／メールにてアプローチいたします。（法人様とはオンラインで商談や会議有り）
企業の経営にインパクトを与える採用課題の解決をしながら個人の人生・キャリアと向き合えることが特長です！

(1)法人向け対応：法人側へは求める人物像を的確にヒアリングし、転職市場(法人の動き、個人の動き)を踏まえながら採用成功に向けた提案やアドバイスを実施。
具体例…採用要件のヒアリング、採用手法・採用ターゲットのご提案、書類選考代行、面接スケジュール調整等。新規顧客の開拓等はございません。

(2)個人向け対応：今回の転職活動において叶えたい事を理解し、それに沿った法人の情報提供をすることで転職活動の成功まで導いて頂きます。
具体例…担当企業の求人情報の提供、転職活動のアドバイス、面接対策、面接スケジュール調整等。

勤務地

福岡県

企業名

【IPO準備中】中堅人材ベンチャー企業

職種

法人営業, 管理職

業務内容

人材サービスを展開している当社にて、責任者としてマネジメントと法人営業をご担当いただきます。
■業務詳細
1）新規（未取引）企業の開拓／アプローチ、既存（取引先）企業への深耕開拓
2）上記への人材提案、BPO提案、問合せ対応
3）求職者と就業現場への同行、就業後のフォロー
4）営業に付随する事務作業、会議／ミーティングの参加
5）収支管理（売上、売上総利益、営業利益）
6）配下社員のマネジメント

■ミッション：
組織のパフォーマンスを最大化することがミッションです。ご自身の判断でマネジメント業務と営業業務のバランスを調整いただくことが可能です。
技術の力で、ひとの力で、今ある世界の課題と、未来に起こりうる課題を解決していきたい。そのビジョンにONE TEAMで向かう人材を求めています。

応募資格

■必須条件
・人材業界経験3年以上
■歓迎条件
・組織マネジメント経験

試用期間

3ヶ月

勤務地

大阪府

企業名

【東証プライム】大手総合人材サービス会社

職種

経営企画・経営戦略

業務内容

中長期戦略ストーリー進捗レビューや、自社・競合・市場リサーチや分析、経営における重要KPI進捗データの可視化やサマリーとりまとめを実施。
国内人材事業の改善はもちろん、海外事業の改善企画立案や実行支援にも関与いただき、中核事業である人材ビジネスの経営企画としてサポートいただきます。

■具体的な業務
・BIツールによる数値管理、KPIダッシュボード作成
・KPIのターゲットシミュレーション、及び目標達成に向けた詳細なデータ分析と改善提案
・予実差異分析、経営層向けレポーティング資料の作成
・市場調査、競合調査等、論点設定の為のリサーチ等
・グループの成長戦略、中長期の方針検討策
・進行中の特命案件の実行

応募資格

■必須要件　
以下いずれかの業務経験を2年以上有する方
・事業会社での経営企画、事業企画の業務経験
（主として予実管理・分析、市場及び競合調査・分析、経営層へのレポーティング）
・事業戦略立案、実行支援業務（事業推進・営業推進）経験
・経営コンサルティングファーム（戦略・総合系）でのコンサルタントとしての業務経験

■スキル
・戦略的思考力、分析力、資料作成力、文章力
・対人折衝力、ステークホルダーとの交渉、調整力
・現場とともに手を動かせる協働力・推進力
・物事を前向きに捉え、意思を持って自発的に行動・提案していく姿勢および実行力

試用期間

3ヶ月

勤務地

東京都

企業名

【東証プライム】大手総合人材サービス会社

職種

法人営業, 管理職, 事業企画・事業統括

業務内容

・担当エリアの統括＆組織のマネジメント
・新規開拓/既存顧客への営業
　（建設現場の所長様などへの求人ニーズのヒアリング）
・新戦略の設計、展開
・競合他社リサーチ
・売上管理

応募資格

【必須】
・施工管理技術者の人材経験（派遣、紹介問わず）（5年以上）
・マネジメント経験（3名以上）
・第一種普通運転免許必須
【歓迎】
・『未経験技術者』の派遣営業のご経験
・建設業界の知見をお持ちの方
・人をリスペクトしつつ推進力のある人
・新しい知識・技術に対する好奇心

試用期間

6ヶ月

勤務地

東京都

企業名

【東証プライム】大手総合人材サービス会社

職種

新規事業企画・立上げ・事業開発

業務内容

BD本部の事業開発メンバーと共に、新規事業開発活動に取り組んでいただきます。
事業開発活動では、アイデアの多産多死(たくさん考えて、たくさん試して、たくさん潰して、残った良質なアイデアだけを育てる)ことが基本なので、失敗を恐れずに様々な仮説を立ててスピード感をもって検証していきます。

毎日のように仮説が覆ったり、やるべきことが変わるので、「常にこれをやる」といった業務はありません。事業創出に向けて、いま何をすべきかを常に考え、行動することも仕事の１つです。

応募資格

【必須要件】
下記、いずれかのご経験
・新規事業or営業拠点の立ち上げ経験
・事業会社での営業企画or事業企画or経営企画経験
（事業規模、立ち上げ数問わず）

【歓迎要件】
・コンサルティング経験
・新事業を自ら推進してきた方
・マルチメンバーマネジメント経験

試用期間

3ヶ月

勤務地

東京都

企業名

【東証プライム】大手総合人材サービス会社

職種

情報システム・社内SE

業務内容

社内システム開発やインフラ基盤構築など、担当プロジェクトを牽引して頂くポジション。ユーザーマネジメント、ベンダーコントロールをしながら適切にプロジェクト管理を行い、責任をもってプロジェクトを完了させることがミッション。
※幹部候補としての採用（プロジェクト・マネジャー候補、部長候補）

・インフラ構築・運用の技術管理業務
・複数のシステム開発・保守プロジェクトを技術的な裏付けにもとづいてマネジメントする
・インフラ構築の責任者として、要件定義、設計、テスト計画等の各種レビューを実施し、サービス・技術の両面からプロジェクトの問題を発見、解消を促す
・構築したインフラを安定的、継続的に稼働させ、障害等が発生した際に復旧作業を先導して迅速にサービスを復旧させる

応募資格

【必須】
*トラブルプロジェクトのリカバリーのためにPMに抜擢された実績
*アプリケーションの設計・開発経験またはインフラの設計・構築経験
*ユーザー企業IT部門でのシステム運用・保守経験

【歓迎】
*PMP等のプロジェクトマネジメント資格（体系的なプロジェクト管理スキル）
*100人月以上のプロジェクトのPM経験、ユーザー／ベンダー・コントロール経験
*監査法人によるシステム監査対応の経験（IT統制の知識）
*監督官庁による検査対応の経験

試用期間

6ヶ月

勤務地

東京都