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求人No
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13594
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企業名
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【IPO準備中】IT活用を推進するBPO事業会社
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雇用形態
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雇用形態
正社員
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職種
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コールセンター管理・運営(SV)
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業種
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BPO・アウトソーシング・コールセンター、人材派遣
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業務内容
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主に旅行業界のBPOプロジェクトのSV~運営管理者。
ツアーの問い合わせ対応や、旅行関係受発注業務等のプロジェクト管理者として活躍頂きます。
・案件毎並びに全体の収支管理
・KPI管理、クライアントへの改善提案
・クライアントへの拡大提案
・数字分析。
・顧客とのreview、業務改善
・オペレーターやSV以下の指導、教育、人材採用等 -
応募資格
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【必須要件】
・BPOセンターやコールセンター等で、管理者としてマネジメント経験がある方。
【歓迎要件】
・旅行業界のBPOプロジェクト経験
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試用期間
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有無・期間
3ヶ月
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勤務地
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勤務地
東京都
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勤務時間
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企業就業時間
9:00~18:00(休憩60分)
現場(ラボ等)は、下記時間となります。
9:00~21:00の間のシフトでの運営。(1日8時間、休憩60分)
★生産性・効率化を重視したワークスタイルを導入!
NO残業DAYや1日残業2時間以内の徹底など、メリハリをもった働き方を推進しています。企業休憩時間
60分
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労働条件
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休日・休暇
123日
年末年始休暇、夏季休暇、有給休暇、完全週休2日制(シフト)、産前・産後休暇、育児休暇、GW休暇、特別休暇、介護休暇
交シフト制の為、希望通りに休むことができます!
◇ 夏季休暇
◇ 年末年始休暇
◇GW休暇あり -
給与
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想定年収
~650万円
賞与
あり
非公開情報がある求人です。
面談時に情報を公開いたします。