【博多】大手生命保険会社の商品に関する、問合せ対応窓口のSV業務（職種・地域限定正社員）

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係長～メンバー級

【東証プライム上場企業傘下】大手BPO企業

雇用形態

正社員

コールセンター管理・運営（SV）

BPO・アウトソーシング・コールセンター、人材派遣

◆生命保険の商品について、代理店からの問合せ窓口◆

大手生命保険会社の商品について、代理店からのお問合せを受けていただきます。
（主な業務の内容は、保全・給付金・新契約の問合せなど。）

ご入社後は半年程オペレーターとして研修を受けて頂き、研修終了後にSVとしてご活躍いただくので、安心して就業できる環境が整っています◎

★接客経験やコールセンター業界・金融業界のご経験がある方はご自身のスキルを活かせます！

＜SVの主なお仕事＞
・スタッフフォローやスタッフの育成業務
・現場からの要望や気づきを上司へ報告
・勤務しやすい職場環境づくり
・クライアントへの相談など

適性に応じた研修プログラムをはじめ、管理者向けの研修や交流会も用意しております。
他にも、社内に教育専門部署もあり、スキルアップ・ステップアップのための研修プログラムも充実しています。

【必須】
・対人接客経験のある方
・社会人経験が３年以上ある方
・短期離職を繰り返していない方

【尚可】
・コールセンター経験のある方（オペレーター経験可）
・対人接客やマネジメントのご経験があると尚可

【歓迎】
・金融業界でのご経験がある方
・銀行窓口業務のご経験がある方
・コミュニケーション力に強みをお持ちの方

有無・期間

3ヶ月

勤務地

福岡県

企業就業時間

平日9：00～21：00、土日祝10：00～18：00
8時間実働

勤務シフト
・平日3シフト（8：40～17：40、10：00～19：00、12：00～21：00）
・土日祝1シフト（9：30～18：30）
※残業は月平均10～20時間程度となります

企業休憩時間

60分

休日・休暇

118日

年末年始休暇、夏季休暇、有給休暇、完全週休2日制(シフト)、育児休暇、特別休暇、介護休暇

・年間所定休日：118日（2024年度）
・有給休暇（年間10～20日）
・特別休暇（結婚休暇、服喪休暇、リフレッシュ休暇等）
・夏季、年末年始休暇
・育児休暇、介護休暇（※勤続1年以上）

想定年収

～320万円

賞与

あり

従業員規模

2,500～4,999人

非上場