BPOプロジェクトマネージャー（シニアSV）

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課長級

【外資系最大手】総合人材サービス会社

雇用形態

正社員

コールセンター管理・運営（SV）

BPO・アウトソーシング・コールセンター、人材紹介、人材派遣

中小規模の複数案件のコントロールや大型案件のセンターマネジメントに従事。SVやLSVを纏め、より発展的な運用に携わる。
・主に中小規模の複数のプロジェクトを担当し、現場管理者であるSVを統括。安定稼働までのフォロー・仕組みづくり・助言等一手にお任せします。
・プロジェクトを1から立ち上げるフェーズもあり、裁量大きな業務を行うことが出来ます。
・リーダーSVやSVの管理、教育。

【必須】
コールセンターやBPO,CRMマネジメント（構築・運用・立上など）経験者。
【歓迎】
・案件マネジメントだけでなく、既存クライアント（や新規クライアント尚良い）への報告・提案・交渉など行える方。
・複数案件のマネジメント

有無・期間

3ヶ月

勤務地

北海道、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、富山県、石川県、福井県、長野県、愛知県、京都府、大阪府、兵庫県

企業就業時間

09:00～17:30(実働7時間30分）
時間外は25～30H
※勤務時間はプロジェクトにより異なる
■残業代全額支給

企業休憩時間

60分

休日・休暇

124日

慶弔休暇、年末年始休暇、夏季休暇、有給休暇、完全週休2日制(土・日)、祝日、産前・産後休暇、育児休暇、特別休暇、介護休暇、 子の看護休暇

基本土日祝休み。

想定年収

～800万円

賞与

あり

従業員規模

10,000人以上

非上場

外資