【沖縄】【東証プライム上場傘下】コールセンターSV～MGR候補

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課長級

【東証プライム有名企業傘下】BPO・DXコンサルティング会社

雇用形態

正社員

コールセンター管理・運営（SV）

BPO・アウトソーシング・コールセンター、コンサルティング

・センターの運営（PL等収支管理、KPI管理、人員計画作成・実施、既存顧客への業務改善提案等）
・オペレーターやSV等の管理（採用、教育プログラム策定・実走、派遣会社折衝、労務管理等）
・クライアントへのアクションプラン策定、実走（PDCAによる業務改善等）

【レポートライン】センター長orBPOマネージャー

【必須要件】以下いずれも必須
・BPO事業会社等で、SV経験3年以上。
【歓迎条件】
・大手コールセンター事業会社出身
・通信・ネットワーク系の知見
・10名以上のマネジメント経験

有無・期間

3ヶ月

勤務地

沖縄県

企業就業時間

■フレックスタイム制（始業及び終業の時刻は労働者の決定に委ねる）
・コアタイム10:00～18:00
・フレキシブルタイム：5:00～22:00
・1日の労働時間：8時間
・休憩時間：1時間（勤務時間が6時間を超えるとき）

企業休憩時間

60分

休日・休暇

125日

慶弔休暇、年末年始休暇、夏季休暇、有給休暇、完全週休2日制(土・日)、祝日、完全週休2日制(シフト)、GW休暇

土日休みorシフト勤務（週休2日、日勤メイン、夜勤はほぼなし）
※担当プロジェクト等により、お休み・時間などシフト制の場合あり。

想定年収

～650万円

賞与

なし