コールセンター・マネージャー候補(名古屋)

求人No

13330

役職レイヤー

課長級

企業名

【東証プライム】国内最大級のアウトソーシング企業

雇用形態

雇用形態

正社員

職種

コールセンター管理・運営(SV)、管理職

業種

BPO・アウトソーシング・コールセンター

業務内容

コールセンターの運営責任者としてクライアント企業および社内関連部署との調整や業務フローの改善・提案、マネジメント、その他会社が定める業務全般をお任せします。

具体的には、
1. 収支計画・管理
2. 課題解決を立案・実行
3. クライアント折衝
4. 管理者育成を含む人材マネジメント業務

応募資格

【must】十分な経験を持っている
・対クライアント、対自社役員や上司などへのレポート報告
・人材マネジメント(管理者育成)
・MicrosoftOfficeを利用した集計レポート、報告書の作成
・収支管理

【want】業務に深く関連する
・法人折衝経験
・コールセンター業務経験
・教育、研修経験
・採用経験

【歓迎業界・経験】
・IT,金融,公共の業界経験
・50名以上のマネジメント経験

試用期間

有無・期間

3ヶ月

勤務地

勤務地

愛知県

勤務時間

企業就業時間

■所定労働時間:7時間50分

企業休憩時間

60分

労働条件

休日・休暇

121日

慶弔休暇、年末年始休暇、夏季休暇、有給休暇、完全週休2日制(シフト)、産休・産後休暇、育児休暇、特別休暇

【休日・休暇について】
・完全週休2日制 (担当案件により土日祝を含むシフト制)

給与

想定年収

~580万円

賞与

あり

非公開情報がある求人です。
面談時に情報を公開いたします。

求人No

13330

役職レイヤー

課長級

企業名

【東証プライム】国内最大級のアウトソーシング企業

雇用形態

雇用形態

正社員

職種

コールセンター管理・運営(SV)、管理職

業種

BPO・アウトソーシング・コールセンター

業務内容

コールセンターの運営責任者としてクライアント企業および社内関連部署との調整や業務フローの改善・提案、マネジメント、その他会社が定める業務全般をお任せします。

具体的には、
1. 収支計画・管理
2. 課題解決を立案・実行
3. クライアント折衝
4. 管理者育成を含む人材マネジメント業務

応募資格

【must】十分な経験を持っている
・対クライアント、対自社役員や上司などへのレポート報告
・人材マネジメント(管理者育成)
・MicrosoftOfficeを利用した集計レポート、報告書の作成
・収支管理

【want】業務に深く関連する
・法人折衝経験
・コールセンター業務経験
・教育、研修経験
・採用経験

【歓迎業界・経験】
・IT,金融,公共の業界経験
・50名以上のマネジメント経験

試用期間

有無・期間

3ヶ月

勤務地

勤務地

愛知県

勤務時間

企業就業時間

■所定労働時間:7時間50分

企業休憩時間

60分

労働条件

休日・休暇

121日

慶弔休暇、年末年始休暇、夏季休暇、有給休暇、完全週休2日制(シフト)、産休・産後休暇、育児休暇、特別休暇

【休日・休暇について】
・完全週休2日制 (担当案件により土日祝を含むシフト制)

給与

想定年収

~580万円

賞与

あり

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